Утверждаю
Заместитель Министра
цифрового развития, связи
и массовых коммуникаций
Российской Федерации
О.Ю.КАЧАНОВ
Заместитель Министра культуры
Российской Федерации
О.С.ЯРИЛОВА
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО ОРГАНИЗАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКЕ ОРГАНИЗАЦИЙ
КУЛЬТУРЫ И БИЛЕТНЫХ ОПЕРАТОРОВ (АГРЕГАТОРОВ) К УЧАСТИЮ
В ПРОГРАММЕ "ПУШКИНСКАЯ КАРТА"
1 Общие сведения
1.1. Методические рекомендации по организационно-технологической подготовке организаций культуры и билетных операторов (агрегаторов) к участию в программе "Пушкинская карта" (далее - Методические рекомендации) разработаны на основании Правил реализации мер по социальной поддержке молодежи в возрасте от 14 до 22 лет для повышения доступности организаций культуры, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2021 г. N 1521 "О социальной поддержке молодежи в возрасте от 14 до 22 лет для повышения доступности организаций культуры" (Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 2021, 9 сентября, N 0001202109090011) (далее - Правила программы "Пушкинская карта").
1.2. Если не указано иное, в Методических рекомендациях используются термины в значениях, определенных в Правилах программы "Пушкинская карта", а также термины и сокращения, определенные в разделе 2 Методических рекомендаций.
1.3. Методические рекомендации описывают предпочтительный порядок организационно-технологической подготовки организаций культуры и билетных операторов (агрегаторов) к участию в программе "Пушкинская карта".
2 Термины и сокращения
| Термин/Сокращение | Определение/Расшифровка |
| БО | Билетный оператор (агрегатор) |
| ИС | Информационная система |
| Методы прикладного программного интерфейса обмена идентификаторами мероприятий | Методы прикладного программного интерфейса для внесения и получения из платформы "PRO.Культура.РФ" сведений о соответствии идентификаторов мероприятий в СПКБ ОК и БО и идентификаторов мероприятий в платформе "PRO.Культура.РФ", реализованные в платформе "PRO.Культура.РФ", используемые СПКБ ОК и БО для определения мероприятий, включенных в реестр мероприятий |
| ОК | Организация культуры |
| Руководство пользователя платформы | Руководство пользователя платформы "PRO.Культура.РФ" в виде электронного документа, размещенного в открытом доступе в сети Интернет по адресу "https://pro.culture.ru/documentation/MR_AIS_EIPSK.pdf" |
| Сеть Интернет | Информационно-телекоммуникационная сеть "Интернет" |
| СПКБ | Совокупность аппаратно-программных комплексов, информационных и (или) автоматизированных систем и сайта (сайтов) в сети Интернет, используемая участником программы "Пушкинская карта" для осуществления продажи и контроля билетов на мероприятия |
| СПКБ ОК | Совокупность следующих СПКБ: собственная СПКБ ОК в случае наличия у ОК таковой; СПКБ БО, которых ОК привлекает для обеспечения реализации билетов на основании соответствующих договоров и (или) соглашений |
| Технические параметры УТД | Технические параметры УТД в соответствии с абзацем 18 пункта 3 Правил программы "Пушкинская карта" |
| УТД | Устройство терминального доступа |
3 Порядок организационно-технологической подготовки
организаций культуры и билетных операторов (агрегаторов)
к участию в программе "Пушкинская карта"
3.1. Для подготовки к участию в программе "Пушкинская карта" ОК и БО должны последовательно выполнить следующие действия:
1) зарегистрироваться на платформе "PRO.Культура.РФ" в соответствии с разделом "Как зарегистрироваться на платформе" руководства пользователя платформы, в случае если ОК/БО не были зарегистрированы на платформе "PRO.Культура.РФ" ранее;
2) получить от банка-эквайера, предоставляющего УТД для ОК/БО, технические параметры УТД, которые ОК/БО планирует использовать для приема платы за билеты на мероприятия, включенные в реестр мероприятий (далее - "белые" УТД);
3) внести сведения (в том числе технические параметры) о "белых" УТД в личном кабинете ОК/БО на платформе "PRO.Культура.РФ" в соответствии с разделом "Как создать терминал" руководства пользователя платформы;
4) настроить и (или) доработать СПКБ ОК/БО для осуществления продажи билетов на мероприятия, включенные в реестр мероприятий, на сайте (сайтах) в сети Интернет, входящих в состав СПКБ ОК/БО, с использованием кнопки или ссылки "Оплатить "Пушкинской картой";
5) настроить и (или) доработать СПКБ ОК/БО для внесения и получения сведений из реестра сведений о проданных билетах в соответствии с Методическими рекомендациями по внесению и получению сведений из реестра сведений о проданных билетах;
6) заключить с оператором соглашение о взаимодействии.
3.2. При реализации подпункта 4 пункта 3.1 настоящих Методических рекомендаций ОК/БО получает доступ к реестрам организаций и мероприятий в соответствии с Методическими рекомендациями по получению сведений из реестра организаций культуры и реестра мероприятий.
3.3. При реализации подпункта 4 пункта 3.1 настоящих Методических рекомендаций ОК/БО может использовать Методы прикладного программного интерфейса обмена идентификаторами мероприятий в соответствии с описанием, размещенном в открытом доступе в сети Интернет по адресу: "http://docs.culture.ru/exchange/".
3.4. После выполнения действий, предусмотренных подпунктами 1 - 5 пункта 3.1 настоящих Методических рекомендаций, ОК/БО направляет по электронной почте на адрес: partners@team.culture.ru уведомление в Минкультуры России об организационной и технической готовности к тестированию продажи билетов на мероприятия, включенные в реестр мероприятий, с указанием следующих сведений:
1) краткое наименование организации;
2) полное наименование организации;
3) ИНН организации;
4) тип участника программы "Пушкинская карта";
а) организация культуры;
б) билетный оператор (агрегатор);
5) сайт (сайты) в сети Интернет, входящий в состав СПКБ ОК/БО, на котором можно проверить функционал оплаты билетов на мероприятия, включенные в реестр мероприятий, с использованием кнопки или ссылки "Оплатить "Пушкинской картой".
3.5. Минкультуры России в течение 3 (трех) рабочих дней проверяет факт выполнения ОК/БО действий, описанных в подпунктах 1, 3, 4, 5 пункта 3.1 настоящих Методических рекомендаций (в части подпункта 5 пункта 3.1 - во взаимодействии с Минцифры России), и в случае корректного выполнения ОК/БО всех действий:
1) для ОК: включает ОК в реестр организаций культуры - участников программы "Пушкинская карта" - и сообщает об этом ОК;
2) для БО: производит настройку параметров платформы "PRO.Культура.РФ" таким образом, чтобы БО и ее "белые" УТД стали доступны ОК для указания в качестве способов оплаты билетов на мероприятия, включенные в реестр мероприятий, и сообщает от этом БО.
3.6. В 2021 году оператором является АО "Почта Банк", соглашение о взаимодействии с которым заключается в форме принятия оферты, текст которой размещен в открытом доступе в сети Интернет по адресу: "https://pro.culture.ru/documentation/Conditions_of_engagement.pdf", в личном кабинете ОК/БО на платформе "PRO.Культура.РФ", после того как Минкультуры России выполнит действия, описанные в подпункте 1 пункта 3.5 настоящих Методических рекомендаций (для ОК), или действия, описанные в подпункте 2 пункта 3.5 настоящих Методических рекомендацией (для БО). Принятие оферты осуществляется путем нажатия кнопки "Согласен" в модальном окне, отображаемом в личном кабинете ОК/БО на платформе "PRO.Культура.РФ".
3.7. ОК после включения в реестр организаций культуры:
1) заводит на платформе "PRO.Культура.РФ" мероприятия для рассмотрения экспертными советами и включения в реестр мероприятий в соответствии с разделом "Как проанонсировать событие" руководства пользователя платформы;
2) действует в соответствии с Правилами программы "Пушкинская карта" и соглашением о взаимодействии, заключенным с оператором.
3.8. БО после выполнения Минкультуры России действий в соответствии с подпунктом 2 пункта 3.5 настоящих Методических рекомендаций действует в соответствии с Правилами программы "Пушкинская карта" и соглашением о взаимодействии, заключенным с оператором.
3.9. После одобрения экспертным советом как минимум одного мероприятия ОК для включения в реестр мероприятий Минкультуры России во взаимодействии с ОК, оператором и Минцифры России:
1) выполняет проверку возможности покупки билетов на мероприятия, включенные в реестр мероприятий, на сайте (сайтах) в сети Интернет, входящем в состав СПКБ ОК, с использованием кнопки или ссылки "Оплатить "Пушкинской картой";
2) выполняет проверку корректности учета произведенных оплат и купленных билетов:
а) в ИС оператора;
б) в реестре сведений о проданных билетах;
3) выполняет проверку возврата купленных билетов для всех билетов, купленных в ходе проверки;
4) выполняет проверку корректности учета произведенных возвратов билетов:
а) в ИС оператора;
б) в реестре сведений о проданных билетах;
5) выполняет проверку невозможности покупки билетов на мероприятия, не включенные в реестр мероприятий, на сайте (сайтах) в сети Интернет, входящем в состав СПКБ ОК, с использованием кнопки или ссылки "Оплатить "Пушкинской картой".
3.10. В случае если в ходе проверки в соответствии с пунктом 3.9 настоящих Методических рекомендаций выявлены факты некорректного функционирования СПКБ ОК/БО в части невозможности оплаты билетов на мероприятия, включенные в реестр мероприятий, с использованием кнопки или ссылки "Оплатить "Пушкинской картой", или возможности оплаты билетов на мероприятия, не включенные в реестр мероприятий, с использованием кнопки или ссылки "Оплатить "Пушкинской картой", или некорректной передачи СПКБ ОК/БО сведений в реестр сведений о проданных билетах, Минкультуры России может:
1) в случае некорректной работы собственной СПКБ ОК: исключить возможность использования "белых" УТД ОК для оплаты билетов на мероприятия, включенные в реестр мероприятий, до устранения некорректного функционирования собственной СПКБ ОК;
2) в случае использования ОК для реализации билетов СПКБ БО: исключить возможность использования "белых" УТД, соответствующих БО, для оплаты билетов на мероприятия, включенные в реестр мероприятий, до устранения некорректного функционирования СПКБ соответствующих БО.
3.11. В случае, указанном в подпункте 1 пункта 3.10 настоящих Методических рекомендаций, ОК устраняет причины некорректного функционирования собственной СПКБ ОК и сообщает об этом в Минкультуры России, повторно выполняя действия, указанные в подпунктах 4 и 5 пункта 3.1 и пункте 3.4 настоящих Методических рекомендаций.
3.12. В случае, указанном в подпункте 2 пункта 3.10 настоящих Методических рекомендаций, БО устраняет причины некорректного функционирования СПКБ БО и сообщает об этом в Минкультуры России, повторно выполняя действия, указанные в подпунктах 4 и 5 пункта 3.1 и пункте 3.4 настоящих Методических рекомендаций.