МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА
ПИСЬМО
от 24 января 2020 г. N БС-4-11/1026@
О ПРОВЕДЕНИИ ДНЕЙ ОТКРЫТЫХ ДВЕРЕЙ ПО НДФЛ
Федеральная налоговая служба в целях реализации информационной политики по информационно-просветительской работе с налогоплательщиками, повышению налоговой грамотности населения, укреплению имиджа ФНС России как открытого, клиентоориентированного органа власти поручает провести 23 - 24 марта 2020 года и 24 - 25 апреля 2020 года Всероссийскую акцию "Дни открытых дверей" по информированию граждан о налоговом законодательстве и порядке заполнения налоговых деклараций по налогу на доходы физических лиц (далее - НДФЛ) в инспекциях ФНС России на всей территории Российской Федерации и (при наличии целесообразности) - в территориально обособленных рабочих местах и многофункциональных центрах оказания государственных и муниципальных услуг.
В рамках акции должен быть проведен комплекс мероприятий, направленных на повышение уровня информированности населения о декларационной кампании по НДФЛ, правах и обязанностях налогоплательщиков, возможностях онлайн сервисов ФНС России, побуждение налогоплательщиков ежегодно и в срок представлять декларации о доходах, мотивацию граждан на добросовестное исполнение своих гражданских обязанностей по уплате налогов и сборов.
В "Дни открытых дверей" налогоплательщики могут получить информацию:
- о возможностях подключения к Интернет-сервису "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц";
- о наличии (отсутствии) обязанности декларирования полученного ими дохода и необходимости уплаты с него налога;
- о порядке исчисления и уплаты НДФЛ;
- о порядке заполнения налоговой декларации по НДФЛ;
- о наличии (отсутствии) задолженности по НДФЛ;
- как воспользоваться компьютерной программой по заполнению налоговой декларации с помощью ПО "Декларация" в электронном виде;
- о получении налоговых вычетов и по другим вопросам, возникающим в ходе проведения акции.
В рамках проведения "Дней открытых дверей" сотрудники налоговых органов должны разъяснять, кому необходимо подавать налоговую декларацию по НДФЛ в установленные налоговым законодательством сроки, и правах налогоплательщиков воспользоваться налоговыми вычетами в течение всего налогового периода.
ФНС России поручает дать указание ответственным лицам территориальных налоговых органов обеспечить присутствие компетентных сотрудников, участвующих в проведении "Дней открытых дверей" по часам работы:
23 марта 2020 года с 09.00 до 20.00;
24 марта 2020 года с 09.00 до 20.00;
24 апреля 2020 года с 09.00 до 20.00;
25 апреля 2020 года с 09.00 до 15.00.
В соответствии с Приказом ФНС России от 11.05.2016 N СА-7-17/320@ (ред. от 11.04.2019) "Об утверждении порядка организации и проведения информационных кампаний для налогоплательщиков в территориальных налоговых органах" для исполнения указанного поручения направляем:
1. типовой план организации и проведения "Дней открытых дверей" по информированию граждан о налоговом законодательстве и порядке заполнения налоговых деклараций по НДФЛ (приложение N 1);
2. форму отчета о результатах проведения "Дней открытых дверей" по информированию граждан о налоговом законодательстве и порядке заполнения налоговых деклараций по НДФЛ (приложение N 2);
3. типовое (рекомендуемое) информационное сообщение (приложение N 3).
В целях анализа эффективности проведения территориальными налоговыми органами мероприятий по проведению Всероссийской акции "Дни открытых дверей" в 2020 году (23 - 24 марта и 24 - 25 апреля) по информированию граждан о налоговом законодательстве и порядке заполнения налоговых деклараций по НДФЛ Управлениям ФНС России по субъектам Российской Федерации поручается не позднее 06.05.2020 представить в адрес Управления налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов Федеральной налоговой службы информацию о ходе ее проведения в формате Microsoft Office Excel по форме согласно приложению N 2.
Заместитель руководителя
Действительный
государственный советник
Российской Федерации 2 класса
С.Л.БОНДАРЧУК
Приложение N 1
к письму ФНС России
от 24 января 2020 г. N БС-4-11/1026@
ПЛАН
ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ 23 - 24 МАРТА И 24 - 25 АПРЕЛЯ
2020 ГОДА ВСЕРОССИЙСКОЙ АКЦИИ "ДНЕЙ ОТКРЫТЫХ ДВЕРЕЙ"
ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ ГРАЖДАН О НАЛОГОВОМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВЕ
И ПОРЯДКЕ ЗАПОЛНЕНИЯ НАЛОГОВЫХ ДЕКЛАРАЦИЙ ПО НДФЛ
(ДАЛЕЕ - МЕРОПРИЯТИЕ)
| N п/п | Наименование мероприятия | Форма реализации | Срок реализации мероприятия |
| 1. | Утверждение приказом управления ФНС России по субъекту Российской Федерации (далее - УФНС) проведения Мероприятия. | Приказ | не позднее 02.03.2020 |
| 2. | Утверждение списков компетентных сотрудников, участвующих в проведении Мероприятия. | Ответственное лицо от ИФНС России | не позднее 02.03.2020 |
| 3. | Оборудование помещений в территориальных налоговых органах для проведения Мероприятия компьютерами и принтерами в зале приема территориальных налоговых инспекций. | Ответственное лицо от ИФНС России | к датам проведения Мероприятия |
| 4. | Разработка информационных материалов для налогоплательщиков (образцы заполнения налоговых деклараций по НДФЛ, образцы заявлений и т.д.). | Ответственное лицо от ИФНС России | не позднее 02.03.2020 |
| 5. | Размещение в помещениях для приема налогоплательщиков территориальных налоговых органов информации о датах и времени проведения Мероприятия, телефонах "Горячей линии", круга лиц, обязанных представить налоговую декларацию по НДФЛ; размещение образцов заполнения налоговых деклараций по НДФЛ, образцов заявлений, возможностях подключения к Интернет-сервису "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц" и т.д. | Размещение информационных материалов | не позднее 02.03.2020 |
| 6. | Размещение в многофункциональных центрах оказания государственных и муниципальных услуг информационного сообщения о проведении Мероприятия (рекомендуемое информационное сообщение в приложении N 3 к письму). | Размещение информационного сообщения | не позднее 02.03.2020 |
| 7. | Распространение информационных материалов, бланков налоговых деклараций по НДФЛ и т.д. | Ответственное лицо от ИФНС России | период проведения Мероприятия |
| 8. | Соблюдение имиджа налоговой службы (форменная одежда, бейджик). | Ответственное лицо от ИФНС России | период проведения Мероприятия |
| 9. | Информирование налогоплательщиков о порядке заполнения налоговой декларации по НДФЛ, в т.ч. с помощью ПО "Декларация", через сервис "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц", предоставление им актуальной информации о наличии (отсутствии) задолженности по НДФЛ, об обязанности декларирования полученного дохода и необходимости уплаты с него налога и др. вопросам. | Ответственное лицо от ИФНС России | период проведения Мероприятия |
| 10. | Размещение пост-релиза (информационного сообщения) об итогах проведения Мероприятия в СМИ, включая статистику, публикации по наиболее часто задаваемым вопросам и результаты проведения Мероприятия. | Ответственное лицо от УФНС России, ответственное лицо от ИФНС | В недельный срок после завершения Мероприятия |
| 11. | Сбор, обобщение и анализ информации о результатах проведения Мероприятия в 2020 году и направление в Управление налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов. | Отчет | Не позднее 06.05.2020 |
Приложение N 2
к письму ФНС России
от 24 января 2020 г. N БС-4-11/1026@
Отчет
о результатах проведения Дней открытых дверей
23 - 24 марта, 24 - 25 апреля 2020 года по информированию
граждан о налоговом законодательстве и порядке заполнения
налоговых деклараций по НДФЛ
| Код субъекта Российской Федерации | Наименование субъекта Российской Федерации | Общее количество инспекций | Количество инспекций, где проводилось мероприятие | Общее количество ТОРМ | Количество ТОРМ, в которых проводилось мероприятие | Общее количество МФЦ | Количество МФЦ, в которых проводилось мероприятие | Количество сотрудников инспекций, принявших участие в мероприятии (человек) | Количество принятых налоговых деклараций в ходе ДОД по НДФЛ (единиц) | Количество налоговых деклараций по НДФЛ, заполненных с помощью ПО (единиц) | Количество граждан, подключившихся к интернет-сервису "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц (человек) | Количество принятых письменных обращений (единиц) |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
Приложение N 3
к письму ФНС России
от 24 января 2020 г. N БС-4-11/1026@
ВНИМАНИЕ!
Федеральная налоговая служба проводит
ДНИ ОТКРЫТЫХ ДВЕРЕЙ
по информированию налогоплательщиков о налоговом
законодательстве по налогу на доходы физических лиц
и порядке заполнения налоговых деклараций.
23 марта 2020 года с 09.00 до 20.00
24 марта 2020 года с 09.00 до 20.00
24 апреля 2020 года с 09.00 до 20.00
25 апреля 2020 года с 09.00 до 15.00
Акция проводится в инспекциях ФНС России на всей территории Российской Федерации.
В Дни открытых дверей сотрудники налоговых органов разъяснят следующие вопросы:
- о наличии (отсутствии) обязанности декларирования полученного налогоплательщиками дохода и необходимости уплаты с него налога;
- о порядке исчисления и уплаты НДФЛ;
- о порядке заполнения налоговой декларации по НДФЛ;
- о наличии (отсутствии) задолженности по НДФЛ;
- как воспользоваться компьютерной программой по заполнению налоговой декларации с помощью ПО "Декларация" в электронном виде;
- о получении налоговых вычетов;
- о возможностях подключения к Интернет-сервису "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц";
- и другим вопросам, возникающим у налогоплательщиков.