ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА
ПРИКАЗ
от 3 февраля 2006 г. N САЭ-3-13/71@
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ "ПОРЯДКА ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТ
ПО ТЕСТИРОВАНИЮ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ ФЕДЕРАЛЬНОГО УРОВНЯ
В МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЙ ИНСПЕКЦИИ ФНС РОССИИ ПО ЦОД"
С целью организации работ по тестированию программных продуктов федерального уровня приказываю:
1. Утвердить прилагаемый "Порядок организации работ по тестированию программных продуктов федерального уровня в Межрегиональной инспекции ФНС России по ЦОД" (далее - Порядок).
2. Руководителю Межрегиональной инспекции ФНС России по ЦОД В.В. Ряснову совместно с ФГУП "ГНИВЦ ФНС России" (И.Н. Задворнов) с участием Управления информационных технологий (А.Б. Иконников):
в месячный срок со дня издания настоящего Приказа создать стенд, обеспечивающий проведение указанного тестирования в части программных продуктов, поддерживающих федеральные базы данных на технических ресурсах Межрегиональной инспекции ФНС России по ЦОД;
до 01.04.2006 провести работы по внедрению технологии, обеспечивающей тестирование программных продуктов федерального, регионального и местного уровней специалистами центрального аппарата, в том числе с использованием средств удаленного доступа к информационным ресурсам, размещенным для этих целей в Межрегиональной инспекции ФНС России по ЦОД.
3. Контроль исполнения настоящего Приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной налоговой службы Д.А. Чушкина.
Руководитель Федеральной
налоговой службы
А.Э.СЕРДЮКОВ
Утвержден
Приказом ФНС России
от 3 февраля 2006 г. N САЭ-3-13/71@
ПОРЯДОК
ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТ ПО ТЕСТИРОВАНИЮ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ
ФЕДЕРАЛЬНОГО УРОВНЯ В МИ ФНС РОССИИ ПО ЦОД
1. Общие положения
1.1. Порядок организации работ по тестированию программных продуктов федерального уровня в МИ ФНС России по ЦОД предназначен:
- для организации процесса взаимодействия между Управлением информационных технологий ФНС России (далее - УИТ), управлениями центрального аппарата ФНС России (далее - профильные подразделения), по заказу которых разработаны программные продукты, организациями-разработчиками, объявленными победителями открытого конкурса на право заключения контракта по выполнению работ, оказанию услуг по развитию информационной системы ФНС России на текущий год (без закупки общесистемного программного обеспечения и технических средств) и их филиалами (далее - Разработчик ПО), МИ ФНС России по ЦОД (далее - ЦОД);
- для оценки рабочей группой тестирования работоспособности программных средств, на соответствие требованиям Технического задания и описанию постановки задачи тестируемого программного продукта, качества эксплуатационной документации, оформления результатов тестирования и представления соответствующей отчетности в УИТ.
1.2. Для организации процесса тестирования конкретных программных средств:
1.2.1. Создаются рабочие группы с привлечением специалистов профильных подразделений ЦА ФНС России - группы тестирования.
Состав групп тестирования формирует УИТ. С этой целью УИТ направляет в профильные подразделения ЦА ФНС России запрос для определения специалистов - участников групп тестирования. Сформированный состав групп тестирования по представлению списка специалистов профильных подразделений утверждается Председателем приемо-сдаточной комиссии, назначенной приказом Руководителя ФНС России.
1.2.2. Приказом руководителя МИ ФНС России по ЦОД назначаются ответственные лица за обеспечение работ по тестированию на базе программно-технических средств ЦОД (испытательный стенд).
1.3. Разработчик ПО представляет на тестирование в ЦОД программный продукт, прошедший тестирование разработчика, что подтверждается соответствующим протоколом тестовых испытаний (образец протокола представлен в Приложении N 2). Для проведения Разработчиком тестовых испытаний ПО и подготовки пакета поставки программного продукта, предназначенного для тестирования в ЦОД, Заказчик предоставляет Разработчику ПО требуемое общесистемное программное обеспечение и технические средства.
1.4. Пакет поставки программного продукта, предназначенного для тестирования, формируется Разработчиком ПО и представляется в ФАП. При этом в стандартный текст в теме уведомления о размещении пакета поставки в ФАП вносится информация о цели размещения программного продукта в ФАП - "для проведения тестирования". Факт размещения ПО фиксируется в ФАП протоколом, который направляется в УИТ.
В пакет поставки включаются:
- инсталляционный комплект, разработанного (модернизированного) программного обеспечения (далее - ПО);
- методика проведения тестирования конкретной версии (релиза) ПО (типовой план-проспект методики представлен в Приложении N 1);
- информационный бюллетень доработок, включающий перечень и описание всех изменений модернизированного ПО;
- комплект эксплуатационной документации на электронных носителях в составе:
- Руководство пользователя (с учетом изменений и дополнений в представленной на тестирование версии ПО);
- Инструкция по установке ПО на технических средствах объекта. Разработчик ПО также направляет:
- копию утвержденного протокола тестовых испытаний Разработчика ПО предъявляемого на тестирование программного продукта;
- копии утвержденных технического задания и описания постановки задачи на тестируемый программный продукт.
Имя архивного файла пакета поставки:
CKKKK_DDMMGG_N.jjj,
где:
C - префикс файла (для пакетов поставки федерального уровня на тестирование в ЦОД);
KKKK - код объекта (МИ ФНС России по ЦОД) по СОНО;
DDMMGG - дата формирования архивного файла;
N - номер пакета поставки на указанную дату поставки;
jjj - расширение архивного файла (соответствует используемому архиватору).
1.5. Допустимые сроки тестирования устанавливаются не более 15-ти рабочих дней, включая оформление протокола тестирования.
В случаях, когда накопление исходных данных для тестирования превышает указанный период тестирования, сроки проведения тестирования учитывают дополнительное время, необходимое для подготовки исходных данных (например, для ПО, обеспечивающего обработку форм отчетности).
Типовая схема организации тестирования представлена в Приложении N 3.
2. Порядок подготовки к тестированию
2.1. Тестирование проводится в одном из следующих вариантов:
- на технических средствах ЦОД;
- на технических средствах ЦОД с привлечением специалистов профильных подразделений, обладающих специальными знаниями в области налогового администрирования, с применением технологий удаленного доступа.
2.2. В ходе подготовки ПО к тестированию силами Разработчиков и специалистов ЦОД проводятся мероприятия по обеспечению готовности программно-технических средств и подготовки пользователей к проведению тестирования в соответствии с эксплуатационной документацией (руководства, инструкции, методики тестирования и другие) по тестируемым программным продуктам, в том числе:
2.2.1. Монтаж, либо настройка в составе сети ЦОД фрагмента программно-технического комплекса (стенда), обеспечивающего выполнение функций тестирования прикладного ПО, представленного на тестирование.
2.2.2. Подготовка пользователей, участвующих в тестировании (в том числе при необходимости представителей профильных управлений), с привлечением инструктивных материалов Разработчика ПО и консультаций по "горячей линии" (телефон, интернет) Разработчика ПО.
2.2.3. Непосредственно специалистами ЦОД осуществляется подготовка общесистемных программных и технических средств, настройка баз данных, применяемых при тестировании ПО, в соответствии с прилагаемыми инструкциями с использованием копий реальных баз данных либо контрольного варианта баз данных, формируемого Разработчиком.
2.2.4. Непосредственно специалистами Разработчика ПО осуществляется проведение процедур по развертыванию, установке и настройке прикладного ПО, представленного на тестирование, в соответствии с прилагаемыми инструкциями.
2.2.5. Подготовка клиентского рабочего места в ЦА ФНС России для проведении тестирования с применением средств удаленного доступа к информационным ресурсам ЦОД осуществляется специалистами УИТ (администратором в ЦА ФНС России) в соответствии с прилагаемыми инструкциями, с привлечением Разработчика ПО (при необходимости).
2.2.6. Уведомление Разработчика ПО на предмет подтверждения о получении, установке и готовности к проведению тестирования. При необходимости устанавливается контакт по "горячей линии" для проведения консультаций.
2.2.7. Уведомление по СЭД информационным письмом в УИТ и профильные подразделения о готовности к проведению тестирования, дате и времени начала его проведения. План проведения мероприятий по тестированию прилагается к информационному письму.
3. Порядок проведения тестирования
3.1. При проведении тестирования необходимо руководствоваться методикой проведения тестирования, что не исключает проверку иных необходимых режимов и функций ПО в соответствии с Руководством пользователя и инструкциями, полученными в пакете поставки программного продукта на тестирование.
3.2. Проверка включает оценку функционала, временных характеристик тестируемого программного продукта, требуемых ресурсов, интерфейса пользователя и других возможностей в соответствии с требованиями технического задания и описания постановки задачи.
3.3. Тестирование программного продукта осуществляется с привлечением представителей профильных подразделений ЦА ФНС России, в пользовании которых он будет находиться.
3.4. В период тестирования привлекаются представители Разработчика ПО либо Разработчик ПО осуществляет оперативную помощь по тестированию в режиме проведения консультаций по работе с ПО.
3.5. В ходе проведения тестирования Разработчик ПО оперативно устраняет выявленные ошибки в минимально короткие сроки.
Они могут устраняться в рабочем порядке на стенде Разработчика ПО и направляться на объект для проверки их устранения либо могут устраняться на месте. Устраненные ошибки фиксируются в Протоколе о проведении комплексного тестирования (см. раздел 4). При этом допускается продолжение тестирования в других режимах, если обнаруженные ошибки не затронули общие алгоритмы функционирования ПО.
В противном случае руководителем рабочей группы тестирования на объекте принимается решение о невозможности продолжить дальнейшие проверки. Составляется Акт о прекращении процесса тестирования (Приложение N 5) с указанием причин невозможности дальнейшего проведения процесса тестирования. Акт направляется в УИТ для утверждения.
4. Порядок оформления результатов тестирования
4.1. По результатам проведенного тестирования выявленные замечания систематизируются и включаются в Протокол о проведении комплексного тестирования ПО (Приложение N 4).
4.2. В Протокол допускается включать предложения по совершенствованию функций программного продукта.
4.3. Протокол о проведении комплексного тестирования ПО подписывается членами рабочей группы тестирования и в срок не позднее следующего рабочего дня после завершения тестирования направляется в УИТ для утверждения и принятия окончательного решения о размещении в ФАП программного обеспечения, прошедшего тестирование. Копия Протокола направляется Разработчику ПО.
Приложение N 1
ТИПОВОЙ ПЛАН-ПРОСПЕКТ МЕТОДИКИ
1. Условия и порядок проведения испытаний
В разделе прописываются программно-технические условия для проведения тестирования в полном объеме требований, описанных в инструкциях разработчика.
Предлагается порядок проведения проверок
┌───┬──────────────────────────────────────────┬─────────────────┐ │ N │ Наименование проверок │ Пункты методики │ ├───┼──────────────────────────────────────────┼─────────────────┤ │ │ │ │ ├───┼──────────────────────────────────────────┼─────────────────┤ │ │ │ │ └───┴──────────────────────────────────────────┴─────────────────┘2. Методика проверки
2.1. Проверка режима _______________________
- Цель проверки.
____________________________________________
- Метод проверки
____________________________________________
- Ожидаемый результат
____________________________________________
2.2. Проверка режима________________________
- Цель проверки.
____________________________________________
- Метод проверки
____________________________________________
- Ожидаемый результат
____________________________________________
и т.д.
Приложение N 2
"УТВЕРЖДАЮ" Руководитель организации-разработчика ________________________ (подпись, фамилия) "__" ___________________ ПРОТОКОЛ тестовых испытаний ________________________________ (указать наименование ПО) "__" _________ ____ г. Настоящий протокол составлен по результатам тестирования на базе программно-технических средств ______________________________ (указать конкретно, на чьих: __________________________________________________________________ разработчика, либо ЦОД, либо другой организации) проведенного в период с "__" _______ ____ г. по "__" _____ ____ г. Условия, в которых проводилось тестирование: Дается общая характеристика программно-технической среды, на базе которой проводилось тестирование (характеристики технических средств, включая сетевые средства, версии общесистемных программных средств и другие). В случае отклонений от требований Технического задания на тестируемый продукт средств автоматизации указать конкретно. Тестирование проводилось по следующим режимам: 1. (указываются режимы в соответствии с методикой проверки); 2. ...; Выводы по результатам тестирования: 1. Указывается общая оценка проведенных работ ...; 2. Дается заключение "Замечания и ошибки отсутствуют" Руководитель подразделения, _____________________ ответственного за проведение (фамилия, подпись) тестированияПриложение N 3
ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА ПОРЯДКА
┌─────┬───────────────┬─────────────────────┬────────────────────┐ │Код │ Исполнитель │ Операция │ Результат операции │ │опе- │ операции │ │ │ │рации│ │ │ │ ├─────┼───────────────┼─────────────────────┼────────────────────┤ │ 1 │Разработчик ПО │Подготовка пакета │ │ │ │ │поставки ПП │ │ ├─────┼───────────────┼─────────────────────┼────────────────────┤ │ 1.1 │ │Формирование │Дистрибутив ПП │ │ │ │дистрибутива (включая│(включая файлы спра-│ │ │ │файлы справочников, │вочников, классифи- │ │ │ │классификаторов, │каторов, эксплуата- │ │ │ │эксплуатационной │ционную документацию│ │ │ │документации и пр.) │и прочее) в архиви- │ │ │ │ │рованном виде │ ├─────┼───────────────┼─────────────────────┼────────────────────┤ │ 1.2 │ │Передача пакета │Пакет поставки ПП │ │ │ │поставки ПП на объект│размещен в │ │ │ │ │соответствующем │ │ │ │ │каталоге на сайте │ │ │ │ │Разработчика ПО │ ├─────┼───────────────┼─────────────────────┼────────────────────┤ │ 2 │Администратор │Подготовка │Доступ с рабочего │ │ │ЦА │клиентского рабочего │места в ЦА к ИР, │ │ │ │места в ЦА ФНС России│размещенным в ЦОД │ ├─────┼───────────────┼─────────────────────┼────────────────────┤ │ 2.1 │ │Размещение рабочей │Установка рабочей │ │ │ │станции │станции в соответ- │ │ │ │ │ствующем помещении │ ├─────┼───────────────┼─────────────────────┼────────────────────┤ │ 2.2 │ │Конфигурирование │Присвоение │ │ │ │рабочей станции для │соответствующего │ │ │ │обеспечения с нее │IP-адреса │ │ │ │доступа к шлюзу МИ │ │ │ │ │ФНС России по ЦОД │ │ ├─────┼───────────────┼─────────────────────┼────────────────────┤ │ 2.3 │ │Инсталляция │ПО размещено на │ │ │ │компонентов ПП на │рабочей станции │ │ │ │рабочей станции │ │ ├─────┼───────────────┼─────────────────────┼────────────────────┤ │ 3 │Администратор │Подготовка к │ │ │ │системы │тестированию │ │ ├─────┼───────────────┼─────────────────────┼────────────────────┤ │ 3.1 │ │Прием и подготовка │Разархивированные │ │ │ │компонентов ПП к │файлы пакета │ │ │ │размещению на техни- │поставки ПП │ │ │ │ческих средствах ЦОД │ │ ├─────┼───────────────┼─────────────────────┼────────────────────┤ │ 3.2 │ │Формирование компо- │ПО размещено на │ │ │ │нентов ПП путем уста-│программно-техничес-│ │ │ │новки (инсталляции) │ких средствах ЦОД │ ├─────┼───────────────┼─────────────────────┼────────────────────┤ │ 3.3 │ │Настройка ПО в │ПО готово к │ │ │ │соответствии с │проведению │ │ │ │инструкцией │тестирования │ ├─────┼───────────────┼─────────────────────┼────────────────────┤ │ 3.4 │ │Подготовка и рассылка│Получены сообщения о│ │ │ │уведомлений о готов- │приеме уведомлений │ │ │ │ности к тестированию │ │ ├─────┼───────────────┼─────────────────────┼────────────────────┤ │ 4 │Пользователь: │Тестирование ПО │ │ │ │- тестировщик │ │ │ │ │- представитель│ │ │ │ │профильного │ │ │ │ │подразделения │ │ │ │ │ЦА ФНС России, │ │ │ │ │- представитель│ │ │ │ │организации- │ │ │ │ │разработчика │ │ │ ├─────┼───────────────┼─────────────────────┼────────────────────┤ │ 4.1 │ │Тестирование ПО на │Результаты │ │ │ │предмет оценки │тестирования в │ │ │ │работоспособности ПП │соответствии с │ │ │ │из очередной поставки│методикой │ ├─────┼───────────────┼─────────────────────┼────────────────────┤ │ 4.2 │ │Оформление материалов│Протокол проведения │ │ │ │по результатам │комплексного │ │ │ │тестирования │тестирования ПО │ └─────┴───────────────┴─────────────────────┴────────────────────┘< * > При тестировании программного продукта на технических средствах ЦА ФНС России с применением технологий удаленного доступа.
Приложение N 4
"УТВЕРЖДАЮ" Начальник управления информационных технологий ________________________ (подпись, фамилия) "__" ___________ ____ ПРОТОКОЛ о проведении комплексного тестирования ______________________________________ (указать наименование ПО) "____" ________ ____ г. Настоящий протокол составлен по результатам тестирования на базе программно-технических средств МИ ФНС России по ЦОД, проведенного рабочей группой, назначенной распоряжением заместителя Руководителя ФНС России, курирующего вопросы информатизации, N _______ от "__" ________ ____ г. Тестирование проводилось в период с "__" __________ ____ г. по "__" ___________ ____ г. 1. Условия, в которых проводилось тестирование: 2. В ходе тестирования выявлено: 1. (указываются выявленные недостатки и замечания либо "ошибок не выявлено"); 2. ... Предложения: 1. ...; 2. ... Выводы по результатам тестирования: 1. (указывается общая оценка по возможности применения); 2. (указываются, при необходимости, частные выводы) Члены рабочей группы: 1. (Должность, фамилия, подпись) 2. ...Приложение N 5
"УТВЕРЖДАЮ" Начальник управления информационных технологий _________________________ (подпись, фамилия) "___" ______________ Акт о прекращении процесса тестирования ________________________________________ (указать наименование ПО) "___" _________ ____ г. Настоящий акт составлен по результатам тестирования на базе программно-технических средств МИ ФНС России по ЦОД, проведенного рабочей группой, назначенной распоряжением заместителя Руководителя, курирующего вопросы информатизации, N _________ от "__" ___________ г. Тестирование проводилось в период с "__" ________ ____ г. по "__" __________ ____ г. I. Условия, в которых проводилось тестирование: Дается общая характеристика программно-технической среды, на базе которой проводилось тестирование (характеристики технических средств, включая сетевые средства, версии общесистемных программных средств и другие). В случае отклонений от требований эксплуатационной документации на размещение испытуемого программного средства указать конкретно. II. В ходе тестирования выявлено: 1. (указываются выявленные недостатки, замечания, ошибки, на основании которых принято решение о прекращении тестирования); 2. ... Выводы по результатам тестирования: 1. (указывается общая оценка); 2. (указываются, при необходимости, частные выводы) Руководитель рабочей группы ____________________ по проведению тестирования (фамилия, подпись)