Приказ ФНС России от 23.11.2022 N ЕД-7-19/1119@ (ред. от 29.09.2023) "Об утверждении информационного ресурса "Журнал учета письменных запросов налогоплательщиков в рамках информирования и организации работы с налогоплательщиками"

Код НО

Входящий документ

Сведения о налогоплательщике

Тип налогоплательщика (Справочник 1)

Способ представления запроса (Справочник 2)

Существо вопроса (Справочник 3)

Характеристика ответа (Справочник 4)

Исходящий документ

Ф.И.О. исполнителя

Дата поступления

Дата регистрации

Номер

Дата

Номер

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Справочник 1

Тип налогоплательщика

значение "1" - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель;

значение "2" - физическое лицо

Справочник 3

Существо вопроса

значение "1" - о действующих налогах, сборах, страховых взносах, о законодательстве о налогах, сборах, страховых взносах, порядке исчисления и уплаты налогов, сборов, страховых взносов;

значение "2" - о правах и обязанностях налогоплательщиков, полномочиях налоговых органов;

значение "3" - о неудовлетворительной работе с налогоплательщиками;

значение "4" - о проведении совместной сверки расчетов по налогам, сборам, страховым взносам, пеням, штрафам, процентам;

значение "5" - о предоставлении Справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, страховым взносам, пеням, штрафам, процентам;

значение "6" - о предоставлении Выписки операций по расчетам с бюджетом;

значение "7" - о предоставлении Перечня налоговых деклараций (расчетов) и бухгалтерской отчетности, представленной в отчетном году;

значение "8" - о предоставлении Справки об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов, процентов;

значение "9" - о предоставлении Справки о принадлежности сумм денежных средств, перечисленных в качестве единого налогового платежа;

значение "10" - о предоставлении Справки о наличии по состоянию на дату формирования положительного, отрицательного или нулевого сальдо единого налогового счета налогоплательщика, плательщика сбора или налогового агента;

значение "11" - о предоставлении акта сверки принадлежности сумм денежных средств, перечисленных и (или) признаваемых в качестве единого налогового платежа, либо сумм денежных средств, перечисленных не в качестве единого налогового платежа;

значение "12" - о предоставлении Сведений о наличии (отсутствии) задолженности в размере отрицательного сальдо ЕНС;

значение "13" - о предоставлении Справки о принадлежности сумм денежных средств, перечисленных в качестве единого налогового платежа (агрегированные данные)

Примечание:

- значения "1" - "3" заполняются на местном и региональном уровнях, включая УФНС России по субъекту Российской Федерации с двухуровневой системой управления;

- значения "4" - "13" заполняются на местном уровне и в УФНС России по субъекту Российской Федерации с двухуровневой системой управления

Справочник 2

Способ представления запроса

значение "1" - на бумажном носителе (почтовым отправлением);

значение "2" - на бумажном носителе (лично);

значение "3" - в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи;

значение "4" - в электронном виде через официальный Интернет-сайт ФНС России

значение "5" - в электронном виде через электронный сервис "Личный кабинет налогоплательщика";

значение "6" - в электронном виде через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ)

значение "7" - через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ), направленных в налоговый орган на бумажном носителе;

значение "8" - через МФЦ, направленных в электронном виде

Справочник 4

Характеристика ответа

значение "1" - не требует ответа (в связи с отсутствием конкретного вопроса или реквизитов заявителя);

значение "2" - требует ответа;

значение "3" - направлено по принадлежности (тематика запроса налогоплательщика не входит в компетенцию налоговых органов);

значение "4" - не подлежит рассмотрению (по причинам, установленным статьей 11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации")

Номер показателя

Наименование показателя

Реквизит и наименование документа - основания для формирования показателя

Требования по ведению показателя

1.

2

3

4

1.

Код НО

Формируется автоматически

В соответствии с Классификатором "Система обозначения налоговых органов" (СОНО)

2.

Дата поступления запроса

Входящий запрос налогоплательщика

Формируется автоматически для запросов, поступивших в электронном виде, и вносится вручную для запросов, поступивших на бумажном носителе

3

Дата регистрации запроса

Входящий запрос налогоплательщика

Дата регистрации формируется автоматически при регистрации сотрудником ОРН запроса, поступившего от налогоплательщика, в информационной системе налогового органа

4

Входящий номер запроса

Входящий запрос налогоплательщика

Уникальный входящий номер присваивается автоматически, при регистрации сотрудником ОРН запроса, поступившего от налогоплательщика, в информационной системе налогового органа.

При поступлении запроса по ТКС запрос регистрируется автоматически, без участия пользователя

5

Сведения о налогоплательщике

ИНН, КПП (для организаций), наименование организации или Ф.И.О. физического лица, место нахождения организации или адрес физического лица

Формируются автоматически после регистрации поступившего запроса в информационной системе налогового органа с использованием учетных данных из реестров налогоплательщиков, состоящих на учете в налоговом органе (ЕГРЮЛ, ЕГРИП, ЕГРН)

6

Тип налогоплательщика

Значение из справочника 1 ИР формируется автоматически

Значение автоматически формируется и присваивается на основании:

1) способа представления запроса:

а) если запрос представлен через Личный кабинет налогоплательщика юридического лица или индивидуального предпринимателя, присваивается значение "1";

б) если запрос представлен через Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц, присваивается значение "2";

2) на основании данных ПП ЦУН АИС "Налог-3"

7

Способ представления запроса

Значение из справочника 2 ИР

Формируется автоматически для запросов, поступивших в электронном виде и вносится вручную для запросов, поступивших на бумажном носителе

8

Существо вопроса

Значение из справочника 3 ИР

При поступлении запроса от налогоплательщика на бумажном носителе

Значение из справочника 3 ИР

Сотрудником ОРН из справочника 3 ИР выбирается одно из значений (либо сочетание значений): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13

При поступлении запроса от налогоплательщика в электронном виде

Значение из справочника 3 ИР в зависимости от существа запроса:

1) о действующих налогах, сборах, страховых взносах, законодательстве о налогах, сборах, страховых взносах, порядке исчисления и уплаты налогов, сборов, страховых взносов;

2) о правах и обязанностях налогоплательщиков, полномочиях налоговых органов;

3) о неудовлетворительной работе с налогоплательщиками

Сотрудником ОРН из справочника 3 ИР выбирается одно из значений (либо сочетание значений): 1, 2, 3

Значение из справочника 3 ИР в зависимости от существа запроса:

4) о проведении совместной сверки расчетов по налогам, сборам, страховых взносам, пеням, штрафам, процентам;

5) о предоставлении Справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, страховых взносам, пеням, штрафам, процентам;

6) о предоставлении Выписки операций по расчетам с бюджетом;

7) о предоставлении Перечня налоговых деклараций (расчетов) и бухгалтерской отчетности, представленной в отчетном году;

8) о предоставлении Справки об исполнении налогоплательщиком обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов, процентов;

9) о предоставлении Справки о принадлежности сумм денежных средств, перечисленных в качестве единого налогового платежа;

10) о предоставлении Справки о наличии по состоянию на дату формирования положительного, отрицательного или нулевого сальдо единого налогового счета налогоплательщика, плательщика сбора или налогового агента;

11) о предоставлении акта сверки принадлежности сумм денежных средств, перечисленных и (или) признаваемых в качестве единого налогового платежа, либо сумм денежных средств, перечисленных не в качестве единого налогового платежа;

12) о предоставлении Сведений о наличии (отсутствии) задолженности в размере отрицательного сальдо ЕНС;

13) о предоставлении Справки о принадлежности сумм денежных средств, перечисленных в качестве единого налогового платежа (агрегированные данные)

Значение из справочника 3 ИР формируется автоматически в зависимости от существа запроса (4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13)

9

Характеристика ответа

Значение из справочника 4 ИР

При поступлении запроса от налогоплательщика на бумажном носителе

Значение из справочника 4 ИР

Сотрудником ОРН из справочника 4 ИР выбирается одно из значений в зависимости от принятого решения по рассмотрению запроса

При поступлении запроса от налогоплательщика в электронном виде

Значение из справочника 4 ИР в зависимости от существа запроса:

1) о действующих налогах, сборах, страховых взносах, законодательстве о налогах, сборах, страховых взносах, порядке исчисления и уплаты налогов, сборов, страховых взносов;

2) о правах и обязанностях налогоплательщиков, полномочиях налоговых органов;

3) о неудовлетворительной работе с налогоплательщиками

Сотрудником ОРН из справочника 4 ИР выбирается одно из значений в зависимости от принятого решения по рассмотрению запроса

Значение из справочника 4 ИР в зависимости от существа запроса:

4) о проведении совместной сверки расчетов по налогам, сборам, страховых взносам, пеням, штрафам, процентам;

5) о предоставлении Справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, страховых взносам, пеням, штрафам, процентам;

6) о предоставлении Выписки операций по расчетам с бюджетом;

7) о предоставлении Перечня налоговых деклараций (расчетов) и бухгалтерской отчетности, представленной в отчетном году;

8) о предоставлении Справки об исполнении налогоплательщиком обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов, процентов;

9) о предоставлении Справки о принадлежности сумм денежных средств, перечисленных в качестве единого налогового платежа;

10) о предоставлении Справки о наличии по состоянию на дату формирования положительного, отрицательного или нулевого сальдо единого налогового счета налогоплательщика, плательщика сбора или налогового агента;

11) о предоставлении акта сверки принадлежности сумм денежных средств, перечисленных и (или) признаваемых в качестве единого налогового платежа, либо сумм денежных средств, перечисленных не в качестве единого налогового платежа;

12) о предоставлении Сведений о наличии (отсутствии) задолженности в размере отрицательного сальдо ЕНС;

13) о предоставлении Справки о принадлежности сумм денежных средств, перечисленных в качестве единого налогового платежа (агрегированные данные)

Значение "2" из справочника 4 ИР формируется автоматически

10

Дата исходящего документа

Исходящий документ

Указывается исходящая дата ответа налогоплательщику

Дата исходящего ответа налогоплательщику:

о действующих налогах, сборах, страховых взносах, законодательстве о налогах, сборах, страховых взносах, порядке исчисления и уплаты налогов, сборов, страховых взносов;

о правах и обязанностях налогоплательщиков, полномочиях налоговых органов;

о неудовлетворительной работе с налогоплательщиками

Ответ налогоплательщику:

о действующих налогах, сборах, страховых взносах, законодательстве о налогах, сборах, страховых взносах, порядке исчисления и уплаты налогов, сборов, страховых взносов;

о правах и обязанностях налогоплательщиков, полномочиях налоговых органов;

о неудовлетворительной работе с налогоплательщиками

Вносится сотрудником налогового органа, сформировавшим ответ налогоплательщику

Дата исходящего ответа налогоплательщику:

о проведении совместной сверки расчетов по налогам, сборам, страховых взносам, пеням, штрафам, процентам;

о предоставлении Справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, страховых взносам, пеням, штрафам, процентам;

о предоставлении Выписки операций по расчетам с бюджетом;

о предоставлении Перечня налоговых деклараций (расчетов) и бухгалтерской отчетности, представленной в отчетном году;

о предоставлении Справки об исполнении налогоплательщиком обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов, процентов;

о предоставлении Справки о принадлежности сумм денежных средств, перечисленных в качестве единого налогового платежа;

о предоставлении Справки о наличии по состоянию на дату формирования положительного, отрицательного или нулевого сальдо единого налогового счета налогоплательщика, плательщика сбора или налогового агента;

о предоставлении акта сверки принадлежности сумм денежных средств, перечисленных и (или) признаваемых в качестве единого налогового платежа, либо сумм денежных средств, перечисленных не в качестве единого налогового платежа;

о предоставлении Сведений о наличии (отсутствии) задолженности в размере отрицательного сальдо ЕНС;

о предоставлении Справки о принадлежности сумм денежных средств, перечисленных в качестве единого налогового платежа (агрегированные данные)

Ответ налогоплательщику:

о проведении совместной сверки расчетов по налогам, сборам, страховых взносам, пеням, штрафам, процентам;

о предоставлении Справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, страховых взносам, пеням, штрафам, процентам;

о предоставлении Выписки операций по расчетам с бюджетом;

о предоставлении Перечня налоговых деклараций (расчетов) и бухгалтерской отчетности, представленной в отчетном году;

о предоставлении Справки об исполнении налогоплательщиком обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов, процентов;

о предоставлении Справки о принадлежности сумм денежных средств, перечисленных в качестве единого налогового платежа;

о предоставлении Справки о наличии по состоянию на дату формирования положительного, отрицательного или нулевого сальдо единого налогового счета налогоплательщика, плательщика сбора или налогового агента;

о предоставлении акта сверки принадлежности сумм денежных средств, перечисленных и (или) признаваемых в качестве единого налогового платежа, либо сумм денежных средств, перечисленных не в качестве единого налогового платежа;

о предоставлении Сведений о наличии (отсутствии) задолженности в размере отрицательного сальдо ЕНС;

о предоставлении Справки о принадлежности сумм денежных средств, перечисленных в качестве единого налогового платежа (агрегированные данные)

Автоматически проставляется дата формирования ответа, указанная на документе

11

Номер исходящего документа

Исходящий документ

Указывается исходящий номер ответа налогоплательщику

Номер исходящего ответа налогоплательщику:

о действующих налогах, сборах, страховых взносах, законодательстве о налогах, сборах, страховых взносах, порядке исчисления и уплаты налогов, сборов, страховых взносов;

о правах и обязанностях налогоплательщиков, полномочиях налоговых органов;

о неудовлетворительной работе с налогоплательщиками

Ответ налогоплательщику:

о действующих налогах, сборах, страховых взносах, законодательстве о налогах, сборах, страховых взносах, порядке исчисления и уплаты налогов, сборов, страховых взносов;

о правах и обязанностях налогоплательщиков, полномочиях налоговых органов;

о неудовлетворительной работе с налогоплательщиками

Вносится сотрудником налогового органа, сформировавшим ответ налогоплательщику

Номер исходящего ответа налогоплательщику:

о проведении совместной сверки расчетов по налогам, сборам, страховых взносам, пеням, штрафам, процентам;

о предоставлении Справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, страховых взносам, пеням, штрафам, процентам;

о предоставлении Выписки операций по расчетам с бюджетом;

о предоставлении Перечня налоговых деклараций (расчетов) и бухгалтерской отчетности, представленной в отчетном году;

о предоставлении Справки об исполнении налогоплательщиком обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов, процентов;

о предоставлении Справки о принадлежности сумм денежных средств, перечисленных в качестве единого налогового платежа;

о предоставлении Справки о наличии по состоянию на дату формирования положительного, отрицательного или нулевого сальдо единого налогового счета налогоплательщика, плательщика сбора или налогового агента;

о предоставлении акта сверки принадлежности сумм денежных средств, перечисленных и (или) признаваемых в качестве единого налогового платежа, либо сумм денежных средств, перечисленных не в качестве единого налогового платежа;

о предоставлении Сведений о наличии (отсутствии) задолженности в размере отрицательного сальдо ЕНС;

о предоставлении Справки о принадлежности сумм денежных средств, перечисленных в качестве единого налогового платежа (агрегированные данные)

Ответ налогоплательщику:

о проведении совместной сверки расчетов по налогам, сборам, страховых взносам, пеням, штрафам, процентам;

о предоставлении Справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, страховых взносам, пеням, штрафам, процентам;

о предоставлении Выписки операций по расчетам с бюджетом;

о предоставлении Перечня налоговых деклараций (расчетов) и бухгалтерской отчетности, представленной в отчетном году;

о предоставлении Справки об исполнении налогоплательщиком обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов, процентов;

о предоставлении Справки о принадлежности сумм денежных средств, перечисленных в качестве единого налогового платежа;

о предоставлении Справки о наличии по состоянию на дату формирования положительного, отрицательного или нулевого сальдо единого налогового счета налогоплательщика, плательщика сбора или налогового агента;

о предоставлении акта сверки принадлежности сумм денежных средств, перечисленных и (или) признаваемых в качестве единого налогового платежа, либо сумм денежных средств, перечисленных не в качестве единого налогового платежа;

о предоставлении Сведений о наличии (отсутствии) задолженности в размере отрицательного сальдо ЕНС;

о предоставлении Справки о принадлежности сумм денежных средств, перечисленных в качестве единого налогового платежа (агрегированные данные)

Автоматически проставляется номер документа, сформированного и зарегистрированного для отправки налогоплательщику

12

Ф.И.О. исполнителя

Исходящий документ, направленный в ответ на запрос налогоплательщика

Выбирается в ручном режиме из справочника должностных лиц налогового органа при формировании ответа на запрос на бумажном носителе.

При направлении по ТКС не заполняется