Приказ ФНС России от 29.01.2019 N ММВ-7-19/32@ "О проведении опытной эксплуатации прикладного программного обеспечения АИС "Налог-3", реализующего автоматизацию механизма обработки обращений налогоплательщиков"

N п/п

Технологический процесс/Аналитическая задача

Компоненты АИС "Налог-3"

1

Индивидуальное информирование на основании запросов в письменной и электронной формах

Прикладная подсистема "СООН" - прикладная подсистема, реализующая автоматизацию механизма обработки обращений налогоплательщиков

N п/п

Мероприятие

Ответственный исполнитель

Срок исполнения

Примечание

1

Установка и настройка на рабочих местах соответствующих объектов опытной эксплуатации (ОЭ) ПО в соответствии с инструкцией по установке

ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России

В течение следующего рабочего дня с даты издания настоящего приказа

2

Направление в Управление интерактивных сервисов ФНС России информации об ответственных за проведение ОЭ (ФИО, сфера ответственности, контактный телефон) и о сотрудниках (ФИО, должность, роль в СООН), непосредственно участвующих в проведении ОЭ ПО СООН в налоговых инспекциях

Участники ОЭ < * >

В течение 3 рабочих дней с даты издания настоящего приказа

3

Доведение до участников ОЭ, ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России, Управления информационных технологий, Управления налогообложения имущества, Управления регистрации и учета налогоплательщиков программы проведения ОЭ ПО (далее - Программа ОЭ)

Управление интерактивных сервисов

В течение 5 рабочих дней с даты издания настоящего приказа

4

Создание и настройка контура опытной эксплуатации программного обеспечения АИС "Налог-3", реализующего автоматизацию механизма обработки обращений налогоплательщиков (1-я очередь)

ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России

В течение 5 рабочих дней с даты издания настоящего приказа

5

Подготовка сайтов поддержки для проведения ОЭ

ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России Исполнитель ГК

В течение 3 рабочих дней с даты издания настоящего приказа

6

Предоставление прав доступа участникам ОЭ в соответствии с ролями, предусмотренными в СООН

МИ ФНС России по ЦОД Исполнитель ГК

В течение 2 рабочих дней с даты издания настоящего приказа

7

Проверка работоспособности ПО, обработка обращений, направленных из Личного кабинета налогоплательщика для физических лиц, в соответствии с Программой ОЭ

Участники ОЭ

До внедрения ПО в промышленную эксплуатацию

8

Разработка реестра рабочих мест сотрудников территориальных органов ФНС России, инструкций на рабочие места сотрудников территориальных органов ФНС России - пользователей ПО, направление их в Управление интерактивных сервисов

МИ ФНС России по ЦОД N 2

В течение 4 месяцев с даты издания настоящего приказа

9

Рассмотрение и согласование реестра рабочих мест, инструкций на рабочие места сотрудников территориальных органов ФНС России с привлечением при необходимости структурных подразделений ЦА ФНС России

Управление интерактивных сервисов

В течение 5 рабочих дней с даты исполнения п. 8 настоящего плана

10

Направление согласованных реестра рабочих мест, инструкций на рабочие места в УФНС России по г. Москве и УФНС России по Нижегородской области для их апробации

Управление интерактивных сервисов

В течение 3 дней с даты исполнения п. 9 настоящего плана

11

Направление предложений по внесению уточнений в реестр рабочих мест, инструкции на рабочие места по результатам апробации в Управление интерактивных сервисов и МИ ФНС России по ЦОД N 2

УФНС России по г. Москве и УФНС России по Нижегородской области

В срок, указанный в письме Управления интерактивных сервисов

12

Подготовка итоговых редакций инструкций на рабочие места и направление их в Управление интерактивных сервисов и Управление модернизации налоговых органов

МИ ФНС России по ЦОД N 2

В течение 3 недель с даты исполнения п. 11 настоящего плана

13

Направление промежуточных отчетов о работоспособности ПО, предложений по доработке ПО в Управление модернизации налоговых органов, Управление интерактивных сервисов

Участники ОЭ

28.02.2019 28.03.2019 25.04.2019 30.05.2019

14

Направление обращений на сайт технической поддержки ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России (раздел СООН) замечаний по выявленным проблемам в испытываемом ПО в части соответствия требованиям технической и эксплуатационной документации

Участники ОЭ

Не позднее следующего рабочего дня с даты выявления ошибки/проблемы

15

Направление в Управление информационных технологий и Исполнителю ГК:

- обобщенных результатов анализа промежуточных отчетов о работоспособности ПО;

- перечня выявленных в ходе ОЭ замечаний для представления заключения об их устранении;

- перечня выявленных в ходе ОЭ предложений для представления заключения о возможности и сроках доработок

Управление интерактивных сервисов

В течение 2 рабочих дней с даты исполнения п. 13 настоящего плана (ежемесячно)

16

Направление Акта о завершении ОЭ ПО и заключения на инструкции на рабочие места сотрудников территориальных органов ФНС России в Управление интерактивных сервисов, Управления информационных технологий, Управление модернизации налоговых органов

Участники ОЭ

01.07.2019

17

Обобщение и анализ результатов ОЭ на основе Актов о завершении ОЭ

Управление интерактивных сервисов

В течение 15 рабочих дней с даты исполнения п. 16 настоящего плана

18

Согласование Акта об итогах ОЭ ПО

Управление интерактивных сервисов Управления информационных технологий Управление модернизации налоговых органов

В течение 3 рабочих дней с даты исполнения п. 17 настоящего плана

19

Подготовка итоговых редакций инструкций на рабочие места во взаимосвязи с технологическими процессами ФНС России и направление их в Управление модернизации налоговых органов в соответствии с Регламентом разработки и внесения изменений в инструкции на рабочие места сотрудников территориальных органов ФНС России и работников ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России, утвержденным приказом ФНС России от 18.03.2016 N ММВ7-12/148@

Управление интерактивных сервисов

В течение 3 рабочих дней с даты исполнения п. 18 настоящего плана