МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА
ПРИКАЗ
от 24 апреля 2014 г. N ММВ-7-12/253@
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТА РАЗРАБОТКИ ПАСПОРТОВ ФУНКЦИЙ
И ВЕДЕНИЯ РЕЕСТРА ПАСПОРТОВ ФУНКЦИЙ
В целях поддержания в актуальном состоянии паспортов функций приказываю:
1. Признать утратившим силу Приказ ФНС России от 13.05.2013 N ММВ-7-1/166@ "Об утверждении Регламента сопровождения модели технологических процессов налогового администрирования ФНС России".
2. Утвердить Регламент разработки паспортов функций и ведения реестра паспортов функций (далее - Регламент) согласно Приложению к настоящему Приказу.
3. Управлению информационных технологий (Т.В. Матвеева):
3.1. В двухнедельный срок после издания настоящего Приказа обеспечить выделение Управлению модернизации налоговых органов сетевого ресурса для хранения эталонных экземпляров паспортов функций, структурной схемы технологических процессов и реестра паспортов функций, а также обеспечить резервное копирование информации, содержащейся в данном сетевом ресурсе.
3.2. Обеспечить в установленном порядке в государственных контрактах закрепление за исполнителем обязанностей, возлагаемых на него в соответствии с Регламентом.
3.3. В трехнедельный срок после издания настоящего Приказа подготовить изменения в Приказ ФНС России от 29.03.2013 N ММВ-7-6/134@ "Об утверждении Положения об организации работ по развитию автоматизированной информационной системы Федеральной налоговой службы (АИС "Налог")" в части обязательности указания реквизитов эталонных экземпляров паспортов функций при подаче заявок-обоснований на выполнение работ по развитию АИС "Налог-3", а также в предложениях (замечаниях), направляемых в ходе сопровождения.
4. Начальникам структурных подразделений центрального аппарата ФНС России взять под личный контроль ход разработки и доработки паспортов функций находящихся в их ведении технологических процессов и обеспечить исполнение положений Регламента.
5. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной налоговой службы С.Н. Андрющенко.
Руководитель Федеральной
налоговой службы
М.В.МИШУСТИН
Утвержден
Приказом ФНС России
от 24 апреля 2014 г. N ММВ-7-12/253@
РЕГЛАМЕНТ
РАЗРАБОТКИ ПАСПОРТОВ ФУНКЦИЙ И ВЕДЕНИЯ РЕЕСТРА
ПАСПОРТОВ ФУНКЦИЙ
1. Общие положения
1.1. Регламент разработки паспортов функций и ведения реестра паспортов функций (далее - Регламент) определяет взаимодействие структурных подразделений центрального аппарата ФНС России, начальники которых являются владельцами/совладельцами технологических процессов ФНС России, и организации (далее - Исполнитель), осуществляющей работы в рамках государственного контракта по разработке (доработке) документов в электронном виде, содержащих набор параметров, характеризующих выполнение технологического процесса ФНС России, включая взаимосвязи с другими технологическими процессами ФНС России (далее - паспорт функции), а также по поддержанию в актуальном состоянии графического представления (диаграммы) всех технологических процессов ФНС России с отражением взаимосвязей между ними и реквизитов паспортов функций (далее - структурная схема технологических процессов ФНС России).
1.2. Паспорт функции содержит структурированный набор графических представлений (диаграмм) одного технологического процесса ФНС России, состав действий (операций), включая действия (операции), одинаковые для выполнения в различных технологических процессах ФНС России (далее - типовые процедуры), их параметры, входные и выходные данные, поставщиков входных данных, потребителей выходных данных, взаимосвязи с другими технологическими процессами ФНС России.
1.3. Разработка паспортов функций выполняется только для технологических процессов ФНС России, которые подлежат дальнейшей автоматизации в централизованных компонентах АИС "Налог-3". При наличии в подлежащем автоматизации в АИС "Налог-3" технологическом процессе ФНС России не автоматизируемых действий (операций) и (или) действий (операций), выполняемых автоматически, они также включаются в паспорт функции.
Для неавтоматизируемых в централизованных компонентах АИС "Налог-3" технологических процессов ФНС России паспорта функций не разрабатываются.
1.4. При осуществлении переписки по вопросам разработки (доработки) паспортов функций необходимо указывать следующую информацию: код технологического процесса ФНС России, наименование паспорта функции, версию паспорта функции, статус паспорта функции, дату введения в действие статуса паспорта функции (далее - реквизиты паспорта функции).
1.5. Хранение паспортов функций со статусами "Рекомендован" (далее - эталонных экземпляров паспортов функций) и "Исключен", структурной схемы технологических процессов ФНС России и документа в электронном виде, содержащего информацию о паспортах функций и состоянии их разработки (доработки) (далее - реестр паспортов функций) осуществляет Межрегиональная инспекция ФНС России по централизованной обработке данных (далее - МИ ФНС России по ЦОД).
2. Порядок разработки (доработки) паспортов функций
2.1. При появлении нового технологического процесса ФНС России/изменении существующего технологического процесса ФНС России, подлежащего автоматизации в централизованных компонентах АИС "Налог-3", владелец технологического процесса ФНС России не позднее 10 рабочих дней после внесения изменений в Перечень технологических процессов ФНС России (далее - Перечень) или возникновения других оснований направляет в Управление модернизации налоговых органов (копия в МИ ФНС России по ЦОД) заявку на разработку/доработку паспорта функции согласно Приложениям N 1 и N 2 к настоящему Регламенту, соответственно.
При необходимости доработки паспорта функции, в части отдельных операций, по которым определен совладелец технологического процесса ФНС России, совладелец технологического процесса ФНС России направляет проект заявки в адрес владельца технологического процесса ФНС России для рассмотрения и последующего направления заявки владельцем технологического процесса ФНС России.
Владелец технологического процесса ФНС России включает в заявку на разработку/доработку паспорта функции информацию о необходимых показателях, по которым контролируется/оценивается выполнение процесса, в том числе (при необходимости), о нормативном времени выполнения процесса в целом и по отдельным операциям.
2.2. При подготовке заявок на разработку паспортов функций в соответствии с настоящим Регламентом для дальнейшей автоматизации технологических процессов ФНС России применяются наименования и коды технологических процессов ФНС России, указанные в Перечне.
В целях перехода на использование новой кодировки технологических процессов ФНС России применительно к паспортам функций в Перечне приведены коды паспортов функций, разработанных до утверждения настоящего Регламента.
В случае доработки паспорта функции, разработанного до утверждения настоящего Регламента, осуществляется изменение его прежней кодировки на код технологического процесса ФНС России, приведенный в Перечне.
При отсутствии у владельца технологического процесса ФНС России необходимости изменения паспорта функции в период перехода на новую кодировку, подготовка паспортов функций с учетом новой кодировки технологических процессов ФНС России по всем эталонным экземплярам паспортов функций осуществляется Исполнителем без заявки владельца технологического процесса ФНС России. Согласование таких паспортов функций и подготовка их эталонных экземпляров осуществляется в установленном Регламентом порядке.
Срок окончания перехода на использование новой кодировки технологических процессов ФНС России - 31.12.2016.
2.3. При поступлении заявки, не соответствующей Приложениям N 1 или N 2 к Регламенту, Управление модернизации налоговых органов не позднее 5 рабочих дней после поступления заявки направляет владельцу технологического процесса ФНС России (копию в МИ ФНС России по ЦОД) письмо об отказе в выполнении заявки.
2.4. При поступлении заявки, соответствующей требованиям Регламента, Управление модернизации налоговых органов определяет приоритетность разработки (доработки) паспорта функции и направляет Исполнителю, в Управление информационных технологий, МИ ФНС России по ЦОД, а также в порядке информирования владельцу технологического процесса ФНС России поступившую заявку в срок не позднее 5 рабочих дней после ее поступления с указанием определенной для нее приоритетности.
2.5. Исполнитель на основании заявки, поступившей от Управления модернизации налоговых органов, изучает нормативные правовые акты, другие документы, регламентирующие порядок выполнения технологического процесса ФНС России, фактический порядок выполнения технологического процесса ФНС России, в том числе в рамках организуемых и проводимых Исполнителем рабочих совещаний с участием сотрудников ФНС России, ее территориальных органов и подведомственных организаций, в соответствии с правилами, приведенными в Приложении N 3, разрабатывает (дорабатывает) модель технологического процесса, формирует проект паспорта функции и направляет его владельцу технологического процесса ФНС России (копию в МИ ФНС России по ЦОД и Управление модернизации налоговых органов) в следующий срок:
не позднее 30 рабочих дней после поступления Исполнителю заявки - при разработке паспорта функции;
не позднее 15 рабочих дней после поступления Исполнителю заявки - при доработке паспорта функции.
2.6. При наличии объективных причин невозможности разработки (доработки) проекта паспорта функции в установленный Регламентом срок Исполнитель направляет запрос на изменение срока представления проекта паспорта функции (с указанием предлагаемого срока) владельцу технологического процесса ФНС России (копию в МИ ФНС России по ЦОД, Управление модернизации налоговых органов и Управление информационных технологий). Новый срок представления проекта паспорта функции устанавливается после подтверждения его владельцем технологического процесса ФНС России, при отсутствии возражений от Управления модернизации налоговых органов и Управления информационных технологий.
2.7. При поступлении от Исполнителя запроса (копия запроса направляется Исполнителем в МИ ФНС России по ЦОД и Управление модернизации налоговых органов) на предоставление информации, необходимой для разработки (доработки) паспорта функции, владелец технологического процесса ФНС России обеспечивает ее предоставление в срок не позднее 10 рабочих дней после поступления запроса.
2.8. При доработке паспорта функции Исполнитель с проектом паспорта функции представляет пояснительную записку с детальным описанием изменений. При необходимости доработки других паспортов функций Исполнитель включает данную информацию в пояснительную записку.
2.9. Владелец технологического процесса ФНС России обеспечивает согласование проекта паспорта функции с совладельцами технологического процесса ФНС России, а также владельцами других технологических процессов ФНС России при наличии изменений, требующих доработки их паспортов функций, которые при этом должны не позднее 5 рабочих дней после поступления проекта паспорта функции обеспечить его согласование и не позднее 10 рабочих дней после этого направить заявки на доработку связанных с ним паспортов функций.
2.10. Не позднее 10 рабочих дней после поступления от Исполнителя проекта паспорта функции владелец технологического процесса ФНС России направляет Исполнителю (копию в МИ ФНС России по ЦОД и Управление модернизации налоговых органов) письмо о согласовании проекта паспорта функции или письмо с замечаниями (в том числе в части несоответствия правилам, приведенным в Приложении N 3) и предложениями к проекту паспорта функции.
2.11. Не позднее 10 рабочих дней Исполнитель осуществляет устранение поступивших замечаний и реализацию предложений и направляет проект паспорта функции владельцу технологического процесса ФНС России (копию в МИ ФНС России по ЦОД и Управление модернизации налоговых органов).
2.12. Не позднее 5 рабочих дней после получения письма о согласовании проекта паспорта функции Исполнитель присваивает ему статус "Рекомендован" и направляет его и доработанную структурную схему технологических процессов ФНС России (в случае необходимости внесения в нее изменений) в МИ ФНС России по ЦОД, Управление модернизации налоговых органов, владельцу технологического процесса ФНС России и в Управление информационных технологий. Датой ввода в действие статуса признается дата письма о согласовании паспорта функции.
Сведения о вносимых в паспорт функции изменениях, реквизитов писем, инициирующих разработку (доработку) паспорта функции, а также писем о его согласовании Исполнитель указывает в разделе "Перечень изменений" паспорта функции.
2.13. Не позднее 5 рабочих дней после поступления эталонного экземпляра паспорта функции, доработанного по заявке на доработку, МИ ФНС России по ЦОД направляет исполнителю государственного контракта по сопровождению прикладного программного обеспечения на текущий год (копию владельцу технологического процесса ФНС России, в Управление информационных технологий и Управление модернизации налоговых органов) запрос о возможности автоматизации в АИС "Налог-3" технологического процесса ФНС России согласно поступившему эталонному экземпляру паспорта функции в рамках сопровождения прикладного программного обеспечения и сроках реализации данных работ.
2.14. Исполнитель государственного контракта по сопровождению прикладного программного обеспечения не позднее 15 рабочих дней после получения запроса направляет в адрес Управления информационных технологий (копию владельцу технологического процесса ФНС России, в МИ ФНС России по ЦОД и Управление модернизации налоговых органов) заключение о:
возможности/невозможности реализации в АИС "Налог-3" технологического процесса ФНС России согласно эталонному экземпляру паспорта функции в рамках сопровождения прикладного программного обеспечения (при невозможности реализации - аргументированный ответ);
календарной дате срока реализации данных работ.
2.15. Если исполнитель государственного контракта по сопровождению прикладного программного обеспечения совпадает с Исполнителем, МИ ФНС России по ЦОД не направляет запрос в соответствии с пунктом 2.13 Регламента, а Исполнитель направляет заключение, указанное в пункте 2.14 Регламента, одновременно с направлением эталонного экземпляра паспорта функции, доработанного по заявке на доработку (в соответствии с пунктом 2.12 Регламента).
2.16. Владелец технологического процесса не позднее 5 рабочих дней после поступления заключения в соответствии с пунктами 2.14 - 2.15 при несогласии со сроками реализации направляет в Управление информационных технологий аргументированную позицию.
2.17. Оформление заявки на модификацию на основе заключения, поступившего в соответствии с пунктами 2.14 - 2.15, и заявок-обоснований на выполнение работ по развитию (модернизации) АИС "Налог-3" по вновь разработанным паспортам функций осуществляется в порядке, установленном Положением об организации выполнения работ по развитию (модернизации) и оказания услуг по сопровождению автоматизированной информационной системы Федеральной налоговой службы (АИС "Налог-3").
3. Внесение изменений в структурную схему технологических
процессов ФНС России
3.1. Основаниями для внесения изменений в структурную схему технологических процессов ФНС России являются:
- внесение в Перечень изменений, затрагивающих отображаемые на структурной схеме технологические процессы ФНС России;
- согласование владельцем технологического процесса ФНС России разработанного/доработанного паспорта функции, в который внесены изменения в части входов или выходов соответствующего технологического процесса.
3.2. Не позднее трех рабочих дней после внесения в Перечень изменений, затрагивающих отображаемые на структурной схеме технологические процессы ФНС России, МИ ФНС России по ЦОД направляет Исполнителю (копия в Управление модернизации налоговых органов) поручение внести изменения в структурную схему технологических процессов ФНС России.
3.3. Не позднее 5 рабочих дней после получения поручения Исполнитель направляет актуализированную структурную схему технологических процессов ФНС России в МИ ФНС России по ЦОД (копия в Управление модернизации налоговых органов).
4. Порядок оформления паспортов функций и структурной схемы
технологических процессов ФНС России
4.1. Исполнитель, приступив к разработке паспорта функции, статус паспорта функции устанавливает равным "Проект", версию - "10.0", дату введения в действие статуса устанавливает равную дате поступления заявки от Управления модернизации налоговых органов.
4.2. Исполнитель, приступив к доработке паспорта функции, статус паспорта функции устанавливает равным "Проект", увеличивает текущий номер версии 10.X (где X - может принимать значения от 1 до 99) на 1 единицу (X + 1), дату введения в действие статуса устанавливает равной дате поступления заявки от Управления модернизации налоговых органов.
4.3. После перевода в статус "Проект" до перевода в статус "Рекомендован" версия паспорта функции не изменяется. При переводе доработанного паспорта функции в статус "Рекомендован" предыдущая его версия переводится в статус "Исключен". Номера версий при переводе статусов в "Рекомендован" и "Исключен" не изменяются.
4.4. Паспорт функции формируется Исполнителем в формате, совместимом с Microsoft Word.
4.5. Структурная схема технологических процессов ФНС России формируется Исполнителем на основе эталонных экземпляров паспортов функций и Перечня.
4.6. В структурной схеме технологических процессов ФНС России указываются реквизиты эталонных экземпляров паспортов функций.
4.7. В структурной схеме технологических процессов ФНС России указывается дата ее формирования.
4.8. Структурная схема технологических процессов ФНС России может иметь несколько уровней агрегации, в том числе с учетом Перечня. Форма графического представления (способ визуализации) структурной схемы технологических процессов ФНС России, уровни агрегации и другие параметры согласовываются Исполнителем с Управлением модернизации налоговых органов.
4.9. Актуальная структурная схема технологических процессов ФНС России должна быть представлена Исполнителем в МИ ФНС России по ЦОД, Управление модернизации налоговых органов и Управление информационных технологий не позднее 30 рабочих дней после заключения с ним государственного контракта.
4.10. МИ ФНС России по ЦОД размещает структурную схему технологических процессов ФНС России на Интранет-портале ФНС России не позднее трех рабочих дней после ее получения.
5. Порядок ведения реестра паспортов функций
5.1. Ведение реестра паспортов функций осуществляется МИ ФНС России по ЦОД в электронном виде.
5.2. Реестр паспортов функций содержит следующие сведения:
код технологического процесса ФНС России;
владелец технологического процесса ФНС России;
сведения о состоянии и контрольных сроках разработки (доработки) паспорта функции;
реквизиты паспорта функции (с историей изменения);
ссылка на файл паспорта функции, размещенный в базе данных "Библиотека документов" (только для паспортов функций в статусах "Рекомендован" и "Исключен").
5.3. Внесение сведений в реестр паспортов функций осуществляется не позднее двух рабочих дней после поступления сведений в МИ ФНС России по ЦОД.
5.4. При получении эталонного экземпляра паспорта функции МИ ФНС России по ЦОД:
- проверяет правильность указания его реквизитов на титульном листе, в том числе, статуса, даты перевода в данный статус, наименования и кода технологического процесса согласно Перечню;
- проверяет наличие в разделе "Перечень изменений" корректных реквизитов оснований и писем о согласовании;
- в случае отсутствия ошибок размещает паспорт функции в базе данных "Библиотека документов" (ссылка на него вносится в реестр паспортов функций);
- в случае обнаружения ошибок направляет Исполнителю (копия в Управление модернизации налоговых органов) поручение в срок не позднее 5 рабочих дней внести необходимые технические изменения в паспорт функции.
5.5. При переводе паспорта функции в статус "Исключен" (в том числе, в связи с переводом в статус "Рекомендован" его новой версии или в связи с исключением технологического процесса ФНС России из Перечня) МИ ФНС России по ЦОД в базе данных "Библиотека документов" на титульном листе данной версии паспорта функции указывает статус "Исключен" и дату перевода в данный статус.
5.6. Не позднее трех рабочих дней после внесения в Перечень изменений МИ ФНС России по ЦОД:
- если изменяется код или уточняется наименование технологического процесса ФНС России, для которого существует эталонный экземпляр паспорта функции, без изменения относящихся к нему действий, направляет Исполнителю поручение в срок не позднее 5 рабочих дней внести необходимые технические изменения в эталонный экземпляр паспорта функции;
- если изменения затрагивают действия, относящиеся к технологическим процессам ФНС России, подлежащим автоматизации в централизованных компонентах АИС "Налог-3", в случае отсутствия соответствующих заявок на разработку/доработку паспортов функций направляет владельцам технологических процессов ФНС России письмо о необходимости представить в соответствии с пунктом 2.1 настоящего Регламента заявки на разработку/доработку паспортов функций.
5.7. Актуальные структурная схема технологических процессов ФНС России, реестр паспортов функций и эталонные экземпляры паспортов функций доступны для просмотра по ссылкам, размещенным на Интранет-портале ФНС России.
Приложение N 1
к Регламенту разработки
паспортов функций и ведения
реестра паспортов функций
Заявка на разработку паспорта функции
1. Наименование технологического процесса ФНС России:
2. Код технологического процесса ФНС России < 1 > :
3. Содержание деятельности (описание деятельности, осуществляемой в рамках технологического процесса ФНС России):
4. Нормативные правовые акты, приказы, планы, письма, разъяснения, методические рекомендации и т.п., а также поручения руководства ФНС России и других ведомств, устанавливающие порядок выполнения технологического процесса:
5. Начало выполнения технологического процесса (событие (действие) либо состояние, ведущее к началу выполнения технологического процесса):
6. Перечень входной информации для технологического процесса ФНС России (например: заявление физического лица о постановке на учет в налоговом органе, налоговая декларация по налогу на добавленную стоимость):
7. Источник входной информации (например: налогоплательщик, наименование внешней организации, наименование структурного подразделения налогового органа, код и наименование технологического процесса ФНС России):
8. Требуемый результат (перечень выходной информации, например: свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговом органе, решение о возмещении полностью суммы налога на добавленную стоимость, заявленной к возмещению):
9. Потребитель выходной информации (например: налогоплательщик, наименование внешней организации или код и наименование технологического процесса, использующего результат технологического процесса ФНС России):
10. Показатели, по которым контролируется/оценивается выполнение процесса, в том числе (при необходимости), нормативы времени выполнения процесса в целом и по отдельным операциям:
11. Текстовое описание порядка выполнения технологического процесса ФНС России:
< 1 > Код технологического процесса ФНС России указывается в соответствии с Перечнем. В случае отсутствия технологического процесса ФНС России в Перечне, необходимо указать реквизиты письма, которым направлена Заявка на внесение изменений в Перечень о добавлении соответствующего технологического процесса ФНС России.
Приложение N 2
к Регламенту разработки
паспортов функций и ведения
реестра паспортов функций
Заявка на доработку паспорта функции
1. Реквизиты паспорта функции, подлежащего доработке:
2. Основания для доработки, включая положения нормативно-правовых актов, организационно-распорядительных документов ФНС России, изменяющих порядок выполнения технологического процесса ФНС России:
3. Описание изменений технологического процесса ФНС России:
3.1. Начало выполнения технологического процесса ФНС России (событие (действие) либо состояние, ведущее к началу выполнения технологического процесса):
3.2. Перечень входной информации для технологического процесса ФНС России (например: заявление физического лица о постановке на учет в налоговом органе, налоговая декларация по налогу на добавленную стоимость):
3.3. Источник входной информации (например: налогоплательщик, наименование внешней организации, наименование структурного подразделения налогового органа, код и наименование технологического процесса ФНС России):
3.4. Требуемый результат (перечень выходной информации, например: свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговом органе, решение о возмещении полностью суммы налога на добавленную стоимость, заявленной к возмещению):
3.5. Потребитель выходной информации (например: налогоплательщик, наименование внешней организации или код и наименование технологического процесса ФНС России, использующего результат технологического процесса ФНС России):
3.6. Показатели, по которым контролируется/оценивается выполнение процесса, в том числе (при необходимости), нормативы времени выполнения процесса в целом и по отдельным операциям:
3.7. Текстовое описание необходимых изменений в порядок выполнения технологического процесса ФНС России:
Приложение N 3
к Регламенту разработки
паспортов функций и ведения
реестра паспортов функций
ПРАВИЛА
ОПИСАНИЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ ФНС РОССИИ
С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ BUSINESS STUDIO
1. Основные принципы описания технологических процессов
1.1. Технологические процессы должны быть описаны в нотации Процедура. При этом используются типы процессов Решение и Действие. Тип процесса Событие не используется. Событие, которое запускает выполнение процесса, отражается в свойствах Процедуры в колонке Начало. Описание требований к заполнению свойств Процедуры дано ниже и представлено на рис. 2.
1.2. По умолчанию процессы, описанные в нотации Процедура, декомпозируются на Действия. Для сложных технологических процессов элементами декомпозиции могут также выступать подпроцессы. Перевод Действия в Процедуру осуществляется с помощью команды "Преобразовать в" в контекстном меню Процесса в Навигаторе. Количество уровней вложенности определяется сложностью процесса.
1.3. Не рекомендуется отображать на верхнеуровневой диаграмме более 10 действий/подпроцессов, в противном случае следует либо объединить ряд действий в подпроцесс, либо укрупнить отдельные подпроцессы. Верхнеуровневая диаграмма должна отражать логику выполнения технологического процесса в целом.
1.4. Управляющие воздействия и механизмы выполнения технологических процессов в виде входящих стрелок сверху и снизу на диаграммах не отображаются.
1.5. Вся входная/выходная информация (включая БД, ИР, бумажные и электронные документы) должна быть предварительно описана в Справочнике объектов деятельности, при этом следует группировать ее по папкам в соответствии с приведенной в справочнике классификацией. Дополнение и изменение входной/выходной информации производит разработчик модели технологического процесса.
1.6. Для удобства отображения на диаграмме возможна группировка данных в одну стрелку, при этом в ее свойствах необходимо указать все документы, входящие в группировку.
1.7. Нормативные документы (административный регламент, регламент ФНС, приказы, письма ФНС), регулирующие выполнение конкретного технологического процесса, должны быть включены в Справочник Объекты деятельности/Документы/Бумажныедокументы/Нормативно-справочныедокументы и указаны в свойствах технологического процесса (рис 1.).
Рис. 1
1.8. Входы/выходы от внешних субъектов должны начинаться/заканчиваться внешней ссылкой. Если технологический процесс связан с внешним субъектом несколькими входами/выходами, то входы/выходы могут быть изображены как отдельно, так и сгруппированы по правилам, описанным в Руководстве пользователя Business Studio.
Рис. 1а
1.9. Все взаимодействие с внешними субъектами отображается только на верхнеуровневой диаграмме. Появление внешних ссылок на вложенных диаграммах не допускается. При декомпозиции входы/выходы от внешних субъектов автоматически переносятся во вложенную диаграмму без элемента внешней ссылки.
1.10. Подпроцессы, имеющие входы/выходы от внешних субъектов, должны включать в себя всю логику внешнего взаимодействия (простановка/снятие ЭЦП, регистрация в системе учета документов и т.п.).
1.11. Взаимодействие технологических процессов должно осуществляться с использованием общей базы (бумажные/электронные документы, информационные ресурсы). Отображение перехода на другой технологический процесс в виде междиаграммной ссылки допускается в случаях, когда передающий процесс запускает принимающий, причем этот запуск является единственно возможным способом инициализации принимающего процесса.
1.12. Обязательными к заполнению являются следующие поля в свойствах технологического процесса (рис. 2):
1. Название;
2. Содержание деятельности;
3. Начало;
4. Субъекты (их может быть несколько, если технологический процесс однотипно выполняется на различных объектах организационной структуры ФНС России, например, в ИФНС и в УФНС, или в его выполнении участвуют несколько структурных подразделений объекта оргструктуры). Для каждого Субъекта необходимо определить тип связи (Владелец, Исполнитель или Участник) по следующим принципам:
- Владелец - это начальник структурного подразделения центрального аппарата ФНС России.
- Исполнитель - это структурное подразделение (ИФНС, УФНС, и т.п.) или отдел структурного подразделения, отвечающее за выполнение (результат) технологического процесса.
- Участник - это внешний субъект, структурное подразделение или отдел структурного подразделения, выполняющий функции поставщика или получателя информации технологического процесса.
5. Нормативные документы. Порядок заполнения описан выше.
6. Термины и сокращения.
Рис. 2
2. Диаграмма в нотации Процедура
2.1. Диаграмма Процедуры делится Субъектами на колонки, в которых размещаются Действия. Колонки Субъектов на диаграмме можно расположить горизонтально или вертикально (рекомендуется использовать вертикальное расположение). Субъекты на диаграмму процедуры добавляются перетаскиванием из иерархического справочника субъектов, который показывается в дереве Навигатора. Колонки внешним организациям не выделяются, т.к. логика выполнения их технологических процессов не описывается. Заменить добавленный ранее субъект на другой можно с помощью пункта меню "Действия - > 
Сменить субъект". В качестве Субъектов указываются отделы структурных подразделений (Отдел камеральной проверки и т.п.) или сами структурные подразделения (ИФНС, УФНС, и т.п.) в случаях трудности отнесения операций к конкретному подразделению.
2.2. Затем на диаграмме отображается последовательность операций в рамках данного технологического процесса в соответствии с наложенной "сеткой ответственности". Каждое действие помещается в дорожку субъекта, который его выполняет. При этом автоматически создается связь процесса с субъектом с типом "выполняет". При перемещении действия из дорожки одного субъекта в дорожку другого субъекта значение этой связи изменяется. Если в свойствах действия на закладке "Субъекты" заменить субъект с типом связи "выполняет" на другой, то на диаграмме вышележащей процедуры действие переместится из дорожки, где оно находилось, в дорожку выбранного субъекта или за рамку процедуры, если выбранного субъекта нет на диаграмме.
2.3. Стрелками изображаются входы и выходы технологического процесса на диаграмме. Стрелки показываются как направленные линии, соединяющие процессы между собой или с внешней средой. Стрелки представляют материальные (бумажные документы) и нематериальные объекты (электронные документы, информационные ресурсы), которые являются или необходимыми ресурсами для работы процесса, или результатами его выполнения.
2.4. На диаграммах процессов можно добавлять только стрелки типа "Связь предшествования" (Добавление осуществляется с помощью кнопки 
) Использовать стрелки типа "Поток объектов" (кнопка типа 
) не допускается.
2.5. "Связь предшествования" - обозначает передачу управления от одного действия к другому, т.е. предыдущее действие должно закончиться прежде, чем начинается следующее. Обозначается стрелкой с одним треугольником. Если стрелка служит только для обозначения передачи управления, то имя стрелки оставляется пустым. Если кроме передачи управления из предыдущего действия в следующее действие поступают Объекты, то стрелка именуется и в список объектов стрелки заносится соответствующие Объекты.
2.6. В общем случае стрелкой может быть обозначена группа объектов. В свойствах указывается перечень всех объектов, входящих в группу, а в наименовании стрелки - наименование группы объектов.
3. Формирование отчета "Паспорт функции"
После завершения описания технологического процесса по нему формируется отчет "Паспорт функции" в соответствии с требованиями Регламента разработки паспортов функций и ведения реестра паспортов функций (далее Регламент), а именно, документ должен быть сформирован в формате Microsoft Word.
4. Правила кодировки процессов/процедур/действий
4.1. Для управления порядком следования процессов/действий в таблицах отчетов используется ручная кодировка.
4.2. Правила присвоения кодов процессам/действиям:
- на каждом уровне для кодирования используются два знака;
- указание лидирующих нулей обязательно.
4.3. Код процесса/действия указывается перед его наименованием и является частью этого имени.
4.4. Признак ручной кодировки устанавливается в свойствах модели в окне "Редактирование объекта из Параметры модели" следующим образом (рис 2а):
- опция "Использовать код в названии" должна быть выключена;
- признак "Тип кода процесса" изменен на "Ручной".
Рис 2а
5. Выделение действий в технологическом процессе
5.1. При декомпозиции технологического процесса следует выделять в нем действия.
5.2. Действие - часть технологического процесса, определяющая конкретную операцию, выполняемую в рамках этого технологического процесса. Действие дальнейшей декомпозиции не подлежит.
5.3. Основой разбиения является принадлежность этого действия к одному из архитектурных блоков транзакционного сегмента ФХД АИС "Налог 3", который отвечает за обеспечение процесса налогового администрирования в рамках ФНС России:
- Налоговый автомат
- Пользовательское задание
- Интерактивная работа
5.4. Принадлежность действий к одному из архитектурных блоков указывается в их свойствах путем привязки к соответствующей строке справочника Программные продукты раздела Объекты деятельности (рис. 3.).
Рис. 3
6. Порядок ведения версий описания
технологических процессов
6.1. Описание технологического процесса является исходным материалом для разработки проектной документации на программную реализацию технологического процесса.
6.2. Изменения в модель технологического процесса могут быть внесены по направленным на исполнение в соответствии Регламентом заявкам на разработку/доработку паспорта функции либо по замечаниям владельца технологического процесса, полученным в ходе исполнения заявок на разработку/доработку паспорта функции.
6.4. Учет всех изменений, внесенных в технологический процесс, ведется с использованием инструмента версионности модели ("Совместная работа" - > "Сменить статус процесса").
6.5. Параметры версии:
- Версия процесса;
- Редакция версии процесса;
- Статус процесса.
6.6. Основанием для изменения версии является завершение работ по очередному этапу описания технологического процесса. Номер версии процесса (версии паспорта функции) устанавливается в соответствии с Регламентом.
6.7. Изменение редакции версии процесса производится в процессе изменения описания при внесении редакционных правок, не затрагивающих логику процесса (нормативные документы, изменение владельца, устранение орфографических ошибок и т.п.).
6.8. При заполнении поля Изменения в дополнение к описанию произведенных доработок необходимо указывать реквизиты документа-основания (дату и номер письма заказчика).
Рис. 4
7. Ведение перечня терминов и сокращений, используемых
при описании технологического процесса
Ведение перечня терминов и сокращений, используемых при описании технологического процесса, состоит из двух этапов:
1. Размещение соответствующего термина в справочнике "Термины" - > "Глоссарий" - > "Термины и определения". Операция выполняется лицом, ответственным за описание технологического процесса.
Рис. 5
Рис. 6
- При заполнении справочника осуществляется работа с двумя параметрами свойств терминов - "Название" и "Комментарий". В параметр "Название" вводится название термина, в параметр "Комментарий" - его определение.
- Ведение справочника "Сокращения" ("Термины" - > "Глоссарий" - > "Сокращения") аналогично ведению справочника "Термины и определения": в поле "Наименование" указывается аббревиатура, в поле "Комментарий" вводится расшифровка аббревиатуры.
- Организация дополнительных папок внутри Глоссария не допускается.
2. Формирование перечня терминов и сокращений, используемых при описании функции/технологического процесса.
- Перечень терминов и сокращений указывается в свойствах технологического процесса, для которого предполагается получать отчет "Паспорт функции".
- Перед началом работы добавляется закладка "Термины и сокращения" в свойства функции с использованием пункта меню "Настройка закладок".
Рис. 7
Рис. 8
- Формирование перечня производится путем добавления в список "Термины и сокращения" соответствующих элементов справочников "Термины и определения" и "Сокращения".
Рис. 9
Рис. 10
В таблице 1 приведены основные параметры процессов и их правила заполнения
Таблица 1
| Параметр | Описание | Правила заполнения |
| Код процесса | Код процесса состоит из префикса модели и числового кода, отражающего место процесса в общей модели процессов (ветвь иерархического дерева процессов и уровень иерархии). | Устанавливается автоматически для всех процессов. Может устанавливаться вручную. |
| Название | Название процесса. | Название процесса должно быть активным глаголом, глагольным оборотом или отглагольным существительным. |
| Содержание деятельности | Описание деятельности, осуществляемой в рамках процесса, в текстовой форме. | Текст должен начинаться со строчной буквы и являться продолжением фразы: "Содержанием деятельности по процессу является...". Точка в конце не ставится. |
| Начало | Событие (действие) либо состояние, ведущее к началу выполнения процесса. Параметр необходимо заполнять для процессов, описанных в нотациях Процесс, Процедура. | Текст должен начинаться со строчной буквы и являться продолжением фразы: "Началом выполнения процесса (процедуры) является...". Точка в конце не ставится. |
| Результат | Текстовое описание основного результата процесса. Т.к. процесс может иметь несколько результатов, для целей регламентации необходимо указать основной результат. | Текст должен начинаться со строчной буквы и являться продолжением фразы: "Основным результатом процесса (процедуры) является...". Точка в конце не ставится. |
| Требования к срокам | Требования к срокам выполнения процесса. | Текст должен начинаться с прописной буквы. В конце ставится точка. |
| Комментарий | Комментарий к процессу. | Текст должен начинаться с прописной буквы. В конце ставится точка. |
| Текущий статус | Текущий статус процесса с указанием версии процесса, даты изменения статуса, текстового перечня изменений, внесенных в процесс, и ряда дополнительных параметров. | Статус процесса может принимать следующие значения: Проект, Рекомендован, Исключен. |
| Субъекты | Список субъектов, которые являются Владельцами, Исполнителями и Участниками процесса. В качестве исполнителя процесса, декомпозированного на подпроцессы, рекомендуется указывать субъекта, чаще всего назначенного исполнителем подпроцессов. Если приблизительно 80 и более процентов исполнителей (должностных лиц) всех подпроцессов работают в одном подразделении, рекомендуется это подразделение определять исполнителем процесса. В качестве владельца процесса необходимо указывать должностное лицо, ответственное за достижение результата процесса. Если в качестве владельца процесса указывается Роль, то каждое должностное лицо Роли будет являться владельцем процесса в отношении своего предмета деятельности. | Список представляет собой набор ссылок на элементы справочника "Субъекты": Подразделение, Должность, Роль или Внешний субъект. |
| Нормативно-справочные документы | Список нормативно-справочных документов, регламентирующих выполнение процесса. | Список представляет собой набор ссылок на элементы справочника "Документы". |
| Показатели | Список показателей процесса, по которым контролируется/оценивается выполнение процесса | Список представляет собой набор ссылок на элементы справочника "Показатели". |
| Программные продукты | Список элементов справочника "Программные продукты", поддерживающих выполнение процесса. | Список представляет собой набор ссылок на элементы справочника "Программные продукты". |
| Список заполняется путем наведения связи между функцией и элементом справочника "Программные продукты" на диаграмме или вручную в списке. | ||
| Отклонения | Список возможных отклонений от нормативного хода процесса и Субъект, управляющий отклонением. | Текст отклонения должен начинаться с прописной буквы. В конце ставится точка. |
| В качестве субъекта, управляющего отклонением, указывается элемент класса "Субъекты". | ||
| Статусы процесса | Перечень статусов процесса с указанием версии процесса, даты изменения статуса, текстового перечня изменений, внесенных в процесс, и ряда дополнительных параметров. | Статус процесса может принимать следующие значения: Проект, Рекомендован, Исключен. |