МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 21 декабря 2018 г. N 350@
О ПРОВЕДЕНИИ ПИЛОТНОГО ПРОЕКТА ПО ЦЕНТРАЛИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ
ОБРАБОТКИ В СИСТЕМЕ ОБРАБОТКИ ОБРАЩЕНИЙ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОВ
ФОРМАЛИЗОВАННЫХ ОБРАЩЕНИЙ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОВ, ПОСТУПИВШИХ
ИЗ ИНТЕРНЕТ-СЕРВИСА "ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКА
ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ", НА БАЗЕ МИ ФНС РОССИИ ПО ЦОД N 2
В целях реализации Концепции системы обработки обращений налогоплательщиков ФНС России, утвержденной приказом ФНС России от 21.06.2018 N ММВ-7-19/405@:
1. Управлению интерактивных сервисов (О.Н. Чепурина) организовать и провести с 24.12.2018 по 01.09.2019 на базе МИ ФНС России по ЦОД N 2 пилотный проект по централизации процессов обработки в Системе обработки обращений налогоплательщиков (СООН) формализованных обращений по типовой жизненной ситуации "В личном кабинете нет информации о моем имуществе", поступивших из интернет-сервиса "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц" от налогоплательщиков г. Москвы (далее - Пилотный проект).
2. Утвердить:
2.1. План контрольных событий Пилотного проекта согласно приложению N 1 к настоящему распоряжению;
2.2. Состав рабочей группы по реализации Пилотного проекта согласно приложению N 2 к настоящему распоряжению (не приводится).
3. МИ ФНС России по ЦОД N 2 (Б.Б. Толоко):
3.1. В срок не позднее 3 рабочих дней с даты издания настоящего распоряжения разработать инструкции на рабочие места в рамках проведения Пилотного проекта;
3.2. Обеспечить выборочную обработку формализованных обращений по типовой жизненной ситуации "В моем личном кабинете нет информации о моем имуществе", поступивших из интернет-сервиса "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц" от налогоплательщиков г. Москвы, в соответствии с Планом контрольных событий Пилотного проекта;
3.3. Направить в срок не позднее 31.03.2019 в Управление интерактивных сервисов отчет о проведении Пилотного проекта, а также промежуточный отчет - не позднее 28.02.2019.
4. УФНС России по г. Москве (М.В. Третьякова):
4.1. Обеспечить методологическую поддержку сотрудников МИ ФНС России по ЦОД N 2 при проведении Пилотного проекта;
4.2. Предоставить сотрудникам МИ ФНС России по ЦОД N 2 доступ к ПК "Регион".
5. ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России (Р.В. Филимошин) оказать содействие сотрудникам МИ ФНС России по ЦОД N 2 в части ввода в АИС "Налог-3" сведений, полученных в соответствии со статьей 85 Налогового кодекса Российской Федерации.
6. Управлению информационных технологий (Т.В. Матвеева) обеспечить сотрудников МИ ФНС России по ЦОД N 2 необходимым доступом к информационным системам ФНС России для обеспечения централизованного процесса обработки обращений не позднее 3 рабочих дней с даты издания настоящего распоряжения.
7. Управлению регистрации и учета налогоплательщиков (В.Г. Колесников) организовать обучение сотрудников МИ ФНС России по ЦОД N 2 по теме "15.02.02. Служебные. Технические исправления/Физические лица" в срок не позднее 14.01.2019.
8. Контроль за исполнением настоящего распоряжения оставляю за собой.
Заместитель руководителя
Федеральной налоговой службы
Д.Ю.ГРИГОРЕНКО
Приложение N 1
Утвержден
распоряжением ФНС России
от 21 декабря 2018 г. N 350@
ПЛАН
КОНТРОЛЬНЫХ СОБЫТИЙ ПИЛОТНОГО ПРОЕКТА
ПО ЦЕНТРАЛИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ ОБРАБОТКИ В СИСТЕМЕ ОБРАБОТКИ
ОБРАЩЕНИЙ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОВ ФОРМАЛИЗОВАННЫХ ОБРАЩЕНИЙ
НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОВ, ПОСТУПИВШИХ ИЗ ИНТЕРНЕТ-СЕРВИСА
"ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКА ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ",
НА БАЗЕ МИ ФНС РОССИИ ПО ЦОД N 2
| N | Мероприятие | Результат | Ответственный < * > | Срок реализации |
| 1 | Проведение обучения дополнительного количества сотрудников, участвующих в проекте. Функционал: - Технические корректировки | Проведено обучение сотрудников | УИС, УРУН, МИ ФНС России по ЦОД N 2, | 1 - 3 квартал 2020 года |
| 2 | Получение необходимого для обработки обращений доступа в АИС "Налог-3". Требуемые роли в контексте всех инспекций Российской Федерации: - Доступ к данным УЗ только на просмотр - ЦУН. Просмотр - Взаимодействие с ЛК - Взыскание задолженности ФЛ - Начальник камеральных проверок - Просмотр данных ЦУН - Расчет налогов ФЛ - РСБ. КРСБ - Учет налогоплательщиков | Доступ получен | УИТ, УИС, МИ ФНС России по ЦОД, МИ ФНС России по ЦОД N 2 | по мере необходимости (при поступлении заявок) |
| 3 | Оказание содействия сотрудникам МИ ФНС России по ЦОД N 2 сотрудниками ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России в части ввода в АИС "Налог-3" сведений, полученных в соответствии со статьей 85 Налогового кодекса Российской Федерации (приказы ФНС России N ММВ-7-1/132@ от 29.03.2013, N ММВ-7-1/213@ от 21.06.2013, N ММВ-7-1/508@ от 15.11.2013, N ММВ-7-1/480@ от 17.09.2014) | Осуществлен ввод сведений в АИС "Налог-3", добавлен участник Порядка | УИС, ФКУ "Налог-Сервис", МИ ФНС России по ЦОД N 2 | до 01.09.2020 |
| 4 | Централизованная обработка до 200 обращений в день | Обращения централизованно обработаны в МИ ФНС России по ЦОД N 2 в установленные сроки | МИ ФНС России по ЦОД N 2, Исполнитель ГК | 31.08.2020 |
| 5 | Анализ и подготовка (при необходимости) изменений в нормативно-правовые акты, < ... > России | Список предлагаемых изменений/подготовлены проекты новых нормативно-правовых актов | МИ ФНС России по ЦОД N 2, УИС | 31.08.2020 |
< * >
УИС - Управление интерактивных сервисов ФНС России.
УРУН - Управление регистрации и учета налогоплательщиков ФНС России.
УИТ - Управление информационных технологий ФНС России.