МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА
ПРИКАЗ
от 28 августа 2014 г. N ММВ-7-9/445@
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ
ФНС РОССИИ ОТ 29.06.2012 N ММВ-7-9/466@ "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
ИНФОРМАЦИОННОГО РЕСУРСА "СОСТОЯНИЕ РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ"
В целях совершенствования информационного взаимодействия налоговых органов с налогоплательщиками с использованием сети Интернет через интернет-сервис "Узнать о жалобе" приказываю:
1. Внести изменения в приложение N 1 "Состав реквизитов информационного ресурса "Состояние рассмотрения жалоб" и приложение N 2 "Порядок формирования и ведения информационного ресурса "Состояние рассмотрения жалоб" к приказу ФНС России от 29.06.2012 N ММВ-7-9/466@ "Об утверждении информационного ресурса "Состояние рассмотрения жалоб" (с изменениями, внесенными приказом ФНС России от 20.11.2012 N ММВ-7-9/886@) согласно приложению к настоящему приказу.
2. Управлению информационных технологий (Т.В. Матвеева) организовать доработку программного обеспечения (далее - ПО), реализующего формирование и ведение информационного ресурса "Состояние рассмотрения жалоб" (далее - ИР "СРЖ") на региональном и федеральном уровнях в соответствии с изменениями, указанными в приложении к настоящему приказу, и размещение доработанного ПО в Фонде алгоритмов и программ ФНС России.
3. Межрегиональной инспекции ФНС России по централизованной обработке данных (С.Ю. Клочков) и ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России (Р.В. Филимошин) с учетом дат передачи функций в соответствии с приказом ФНС России от 24.04.2014 N ММВ-7-12/252@ "О передаче функций из Межрегиональной инспекции ФНС России по централизованной обработке данных в ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России" обеспечить автоматизированное ведение ИР "СРЖ".
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной налоговой службы С.А. Аракелова.
Руководитель Федеральной
налоговой службы
М.В.МИШУСТИН
Утверждены
приказом ФНС России
от 28 августа 2014 г. N ММВ-7-9/445@
ИЗМЕНЕНИЯ,
ВНОСИМЫЕ В ПРИЛОЖЕНИЯ К ПРИКАЗУ ФНС РОССИИ
ОТ 29.06.2012 N ММВ-7-9/466@ "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНФОРМАЦИОННОГО
РЕСУРСА "СОСТОЯНИЕ РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ"
1. Внести в приложение N 1 "Состав реквизитов информационного ресурса "Состояние рассмотрения жалоб" следующие изменения:
1.1. Дополнить "Состав реквизитов информационного ресурса "Состояние рассмотрения жалоб" следующими строками:
| 16 | Признак рассмотрения обращения структурным подразделением, в функции которого входит досудебное урегулирование налоговых споров < ** > | ФПД из СЭД |
| 17 | Наименование структурного подразделения, рассматривающего обращение | ФПД из СЭД |
1.2. Дополнить сноской < ** > следующего содержания:
" < ** > - признак N 16 заполняется в регистрационной карточке (далее - РК) обращений, поступивших на рассмотрение в канцелярии отделов досудебного урегулирования налоговых споров УФНС. В случае отсутствия в структуре УФНС отдела досудебного урегулирования налоговых споров указанный признак заполняется в РК обращений, поступивших на рассмотрение в канцелярию правового отдела.".
2. Внести в приложение N 2 "Порядок формирования и ведения информационного ресурса "Состояние рассмотрения жалоб" следующие изменения:
2.1. В разделе 1 "Общие положения":
2.1.1. пункт 1.5 изложить в следующей редакции:
"Удаленный доступ к ИР "СРЖ" предоставляется в порядке, установленном приказом ФНС России от 11.02.2013 N ММВ-7-4/69@ "Об утверждении Порядка подключения пользователей к федеральным информационным ресурсам и сервисам, сопровождаемым МИ ФНС России по ЦОД". Доступ предоставляется ответственным сотрудникам управлений центрального аппарата ФНС России (далее - Управления ЦА) на просмотр всех данных, содержащихся в ИР "СРЖ", и ответственным сотрудникам управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации (далее - УФНС) на просмотр данных, поступивших в ИР "СРЖ" из соответствующего УФНС.";
2.1.2. пункт 1.10 изложить в следующей редакции:
"До 01.10.2014 автоматизированное формирование и ведение ИР "СРЖ" и актуализацию данных в online-режиме в технологической базе данных для обеспечения работы интернет-сервиса "Узнать о жалобе" обеспечивает межрегиональная инспекция ФНС России по централизованной обработке данных, с 01.10.2014 выполнение указанных функций обеспечивает ФКУ "Налог - Сервис" ФНС России.".
2.2. В разделе 2 "Действия лиц, ответственных за ввод необходимых реквизитов в РК документа в СЭД ЦА ФНС России, отражаемых в ИР "СРЖ":
2.2.1. подпункт 2.1.2:
а) дополнить новым абзацем 1 следующего содержания:
"При регистрации обращения в базе данных "Канцелярия ЗГ" реквизиту "Вид документа" входящей РК автоматически присваивается значение "Обращение (жалоба, заявление, предложение).";
б) абзацы 5, 6 исключить;
2.2.2. дополнить новым подпунктом 2.1.3 следующего содержания:
"2.1.3. Если по одному обращению в Управление ЦА поступает несколько входящих РК, признак "Обращение (жалоба, заявление, предложение)" реквизита "Вид документа" выбирается только в первой по времени поступления РК, в остальных РК выбирается признак "Дополнение к обращению".";
2.2.3. подпункты 2.1.3 - 2.1.6 считать соответственно подпунктами 2.1.4 - 2.1.7;
2.2.4. пункт 2.5 исключить;
2.2.5. пункты 2.6 - 2.8 считать соответственно пунктами 2.5 - 2.7;
2.2.6. подпункты 2.7.1 - 2.7.3 считать соответственно подпунктами 2.6.1 - 2.6.3;
2.2.7. в новом подпункте 2.6.2 после слов "и т.д." дополнить словами ", а также при направлении обращений на рассмотрение в другой налоговый орган";
2.2.8. в новом подпункте 2.6.3:
а) абзац 3 дополнить предложением следующего содержания: "При этом, при поступлении в ЦА ФНС России информации о результате рассмотрения от налогового органа, рассматривающего обращение, на вкладке "Исполнение" РК входящего документа реквизиты "Результат рассмотрения", "Исходящий номер" и "Дата" заполняются сотрудником Административно-контрольного управления при снятии документа с контроля.";
б) в абзаце 5:
слова "Если обращение передано на рассмотрение в другой федеральный орган исполнительной власти, орган местного самоуправления или в другой налоговый орган" заменить словами "При этом";
слова "нижестоящего налогового органа или иного федерального органа исполнительной власти" заменить словами "государственного органа или органа местного самоуправления";
в) абзац 7 дополнить предложением следующего содержания: "Если обращение направляется на рассмотрение в несколько налоговых органов, в появившемся списке необходимо выбрать наименования всех налоговых органов.";
г) в абзаце 9:
после слова "заполняется" дополнить словом "автоматически";
дополнить предложением следующего содержания: "Исключение составляют обращения, направленные на рассмотрение в другой налоговый орган, а также обращения, не требующие ответа, РК которых списываются в дело, а реквизит "Результат рассмотрения" на вкладке "Исполнение" заполняется вручную.".
2.3. В разделе 3 "Действия лиц, ответственных за ввод необходимых реквизитов в РК документа в СЭД-Регион, отражаемых в ИР "СРЖ":
2.3.1. подпункт 3.1.2:
а) дополнить новым абзацем 1 следующего содержания:
"При регистрации обращения в базе данных "Канцелярия ЗГ" реквизиту "Вид документа" входящей РК автоматически присваивается значение "Обращение (жалоба, заявление, предложение)".";
б) абзацы 5, 6 исключить;
2.3.2. дополнить новым подпунктом 3.1.3 следующего содержания:
"3.1.3. Если по одному обращению в отдел УФНС поступает несколько входящих РК, признак "Обращение (жалоба, заявление, предложение)" реквизита "Вид документа" выбирается только в первой по времени поступления РК, в остальных РК выбирается признак "Дополнение к обращению".";
2.3.3. подпункты 3.1.3 - 3.1.6 считать соответственно подпунктами 3.1.4 - 3.1.7;
2.3.4. пункт 3.5 исключить;
2.3.5. пункты 3.6 - 3.8 считать соответственно пунктами 3.5 - 3.7;
2.3.6. подпункты 3.7.1 - 3.7.3 считать соответственно подпунктами 3.6.1 - 3.6.3;
2.3.7. в новом подпункте 3.6.2 после слов "и т.д." дополнить словами ", а также при направлении обращений на рассмотрение в другой налоговый орган";
2.3.8. в новом подпункте 3.6.3:
а) абзац 3 дополнить предложением следующего содержания: "При этом, при поступлении в УФНС информации о результате рассмотрения от налогового органа, рассматривающего обращение, на вкладке "Исполнение" РК входящего документа реквизиты "Результат рассмотрения", "Исходящий номер" и "Дата" заполняются при снятии документа с контроля сотрудником отдела УФНС, в функции которого входит прием и регистрация корреспонденции.";
б) в абзаце 5:
слова "Если обращение передано на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или в другой налоговый орган" заменить словами "При этом";
слова "от иного налогового органа или иного государственного органа" заменить словами "от государственного органа или органа местного самоуправления";
в) абзац 7 дополнить предложением следующего содержания: "Если обращение направляется на рассмотрение в несколько налоговых органов, в появившемся списке необходимо выбрать наименования всех налоговых органов.";
г) в абзаце 9:
после слова "заполняется" дополнить словом "автоматически";
дополнить предложением следующего содержания: "Исключение составляют обращения, направленные на рассмотрение в другой налоговый орган, а также обращения, не требующие ответа, РК которых списываются в дело, а реквизит "Результат рассмотрения" на вкладке "Исполнение" заполняется вручную.".
2.4. Раздел 4 "Порядок передачи данных для формирования ИР "СРЖ" дополнить абзацем следующего содержания:
"Файлы с данными, выгружаемыми из СЭД-Регион в ИР "СРЖ", в текстовом формате с разделителями ежедневно автоматически сохраняются в БД "Сопровождение СЭД-Регион". Указанные файлы хранятся в БД "Сопровождение СЭД-Регион" в течение 7 дней с даты выгрузки и доступны для просмотра всем пользователям СЭД-Регион.".
